Укажите начальную станцию или о.п. Вашего маршрута:
Your answer
Как Вы добирались до начальной станции или о.п. Вашего маршрута?
Укажите конечную станцию или о.п. Вашего маршрута:
Your answer
Как Вы продолжите свой маршрут после прибытия на нужную Вам станцию или о.п.?
Clear selection
Нужно ли связывать расписание пригородных поездов и городского общественного транспорта (разница в прибытии/отправлении не более 10 минут)?
Clear selection
Как часто Вы совершаете поездки по этому маршруту?
Clear selection
Укажите, где Вы приобретали билет на пригородный поезд?
Clear selection
Пользуетесь ли Вы мобильным приложением «РЖД Пассажирам» ?
Clear selection
Откуда Вы узнаете про изменение в расписании движения пригородных поездов?
Clear selection
Удобство приобретения билетов (1- очень плохо, 5 - отлично)
Clear selection
Условия нахождения на вокзалах и остановочных пунктах (1- очень плохо, 5 - отлично)
Безопасность на вокзалах и при движении в поездах (1- очень плохо, 5 - отлично)
Clear selection
Информация о расписании и услугах (1- очень плохо, 5 - отлично)
Clear selection
Вежливость кассира (1- очень плохо, 5 - отлично)
Clear selection
Техническое состояние пригородных поездов (1- очень плохо, 5 - отлично)
Clear selection
Стоимость проезда в пригородном поезде и услуг (1- очень плохо, 5 - отлично)
Clear selection
Время в пути/Скорость передвижения (1- очень плохо, 5 - отлично)
Clear selection
Комфорт при передвижении в пригородных поездах (1- очень плохо, 5 - отлично)
Clear selection
Температурный режим в вагоне пригородного поезда (1- очень плохо, 5 - отлично)
Clear selection
Порекомендовали бы Вы перемещение на пригородных поездах своим родным или друзьям?
Clear selection
Почему Вы рекомендовали бы/ не рекомендовали бы перемещения на пригородных поездах своим родным или друзьям?
Your answer
Что на Ваш взгляд необходимо изменить или улучшить, что бы поездки на пригородных поездах стали более комфортными (напишите, пожалуйста, Ваши предложения наиболее подробно)?