การสืบค้นข้อมูลง่ายและสะดวก
การเข้าถึงข้อมูลและการดาวน์โหลดข้อมูลได้ง่ายและรวดเร็ว
การจัดรูปแบบในเว็บไซต์ง่ายต่อการอ่านและการใช้งาน
มีช่องทางการติดต่อสอบถามและให้ข้อเสนอแนะ
มีการเชื่อมโยงไปยัง Social media เช่น Facebook
ปริมาณเนื้อหาเพียงพอกับความต้องการ
ข้อมูลมีความถูกต้องและทันสมัย
การจัดหมวดหมู่ของข้อมูล สะดวกต่อการค้นหา
การประชาสัมพันธ์ข่าวสาร ภาพ ในเว็บไซต์มีความเหมาะสม น่าสนใจ