ประเมินความพึงพอใจต่อการให้บริการสำนักงาน คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร
คำชี้แจง แบบประเมินนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อนำไปพัฒนา การให้บริการ สำนักงาน คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร
Sign in to Google to save your progress. Learn more

คำชี้แจง  ให้เลือกคำตอบจากค่าคะแนนที่ตรงกับระดับความพึงพอใจของท่านต่อการให้บริการสำนักงาน คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ โดยกำหนดค่าคะแนน ดังนี้
ค่าคะแนน 5 เท่ากับ มีความพึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุด
ค่าคะแนน 4 เท่ากับ มีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก
ค่าคะแนน 3 เท่ากับ มีความพึงพอใจอยู่ในระดับปานกลาง
ค่าคะแนน 2 เท่ากับ มีความพึงพอใจอยู่ในระดับน้อย
ค่าคะแนน 1 เท่ากับ มีความพึงพอใจอยู่ในระดับน้อยที่สุด

1. มีมารยาทและการวางตัวที่เหมาะสม

*
น้อยที่สุด
มากที่สุด

2. ยิ้มแย้ม แจ่มใส  มีอัธยาศัยและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
*
น้อยที่สุด
มากที่สุด

3. การใช้วาจาด้วยถ้อยคำและน้ำเสียงสุภาพ
*
น้อยที่สุด
มากที่สุด

4. การแต่งกายสุภาพเรียบร้อย มีบุคลิกภาพที่ดี
*
น้อยที่สุด
มากที่สุด
5. ให้บริการด้วยความเต็มใจ เอาใจใส่ ต่อการให้บริการ
*
น้อยที่สุด
มากที่สุด
6. มีความกระตือรือร้น รวดเร็ว และพร้อมต่อการให้บริการเสมอ
*
น้อยที่สุด
มากที่สุด
7. มีความรู้ความสามารถในการให้บริการ เช่น สามารถตอบคำถามชี้แจง ข้อสงสัย ให้คำแนะนำ ช่วยแก้ปัญหาได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ น่าเชื่อถือ เป็นต้น
*
น้อยที่สุด
มากที่สุด
8. มีความซื่อสัตย์สุจริตในการปฏิบัติหน้าที่ เช่น ไม่ขอสิ่งตอบแทนไม่รับสินบน  ไม่หาประโยชน์ในทางมิชอบ เป็นต้น
*
น้อยที่สุด
มากที่สุด
9. ให้บริการด้วยความเสมอภาค ไม่เลือกปฏิบัติ
*
น้อยที่สุด
มากที่สุด
10.ข้อเสนอแนะอื่น ๆ
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร. Report Abuse