The Nudge Challenge is open to all undergraduate students and above, in France and abroad. To build your teams: we advise you to make teams of about 6 people to facilitate productivity. You can form as many teams as you wish in the same establishment.
Allonger la durée de vie de ses équipements en les entretenant mieux. Faire évoluer les comportements des consommateurs pour que l’entretien des équipements devienne une routine et un réflexe afin d’allonger la durée d’usage du produit et non une contrainte.
➜ Contexte :
La moitié des équipements ménagers (gros électroménager, petit électroménager et équipements numériques) qui arrivent en Service après-vente n’ont pas besoin de pièces détachées pour être remis en état. Ces dysfonctionnements sont, dans la plupart des cas, liées à un mauvais entretien des équipements. L’étude ADEME sur l’entretien des équipements, sortie en 2022, montre que les utilisateurs ne connaissent pas assez les consignes d’entretien à appliquer et que même quand elles sont connues, elles sont très rarement mises en œuvre.
Allonger la durée de vie de ses équipements grâce à un bon entretien c’est aussi faire des économies d’environ 660€ en repoussant l’acte d’achat d’un an de ses équipements.
Les règles d’or de l’entretien : lire les notices dès la mise en service, elles ne sont lues que par 46% des français, faire les « petites » réparations ou de la maintenance via les tutos en ligne, le SAV ou les réparateurs et protéger les équipements des surchauffes, des excès d’humidité, des chocs lors des transports, etc.., sans oublier les mises à jour logiciels et la gestion de charge de batterie.
➜ Le concours :
Les participants au concours du Nudge Challenge 2023 auront pour défi de créer des
nudges pour inciter les détenteurs d’équipements à adopter les bons gestes d’entretien :
- Inciter les consommateurs à l’entretien régulier de leurs équipements. Car bien entretenir, bien utiliser ses appareils donne plus de satisfaction et permet d’allonger la durée de vie de ses appareils et faire des économies (660€ en prolongeant d’un an la durée de vie de ses équipements)
- Développer le réflexe entretien chez le consommateur
• Comment ancrer le 1er geste d’entretien ? Comment s’en rappeler ?
• Comment faire tenir le geste dans le temps ?
- Proposition de focus : Electroménager (lave linge/lave vaisselle…) au sein du domicile
➜ Comment participer ?
Le Nudge Challenge est ouvert à tous les étudiants de niveau licence et plus, en France comme à l’international.
Pour constituer vos équipes : nous vous conseillons de faire des équipes d’environ 6 personnes pour faciliter la productivité. Vous pouvez constituer autant d’équipes que vous souhaitez dans un même établissement.
Vous devrez ensuite :
1. Choisir le challenge comportemental sur lequel votre équipe souhaite travailler.
2. Produire une vidéo d’environ 3 min en français ou en anglais (vidéo hébergée sur Youtube) pour présenter :
- le challenge comportemental choisi,
- l’enjeu au regard du challenge
- le nudge proposé par l’équipe. Vous pouvez choisir de nous présenter un prototype du nudge dans la vidéo, afin de permettre au jury de NudgeFrance de mieux se projeter.,
- l’acteur qui serait en mesure de mettre en place ce nudge (une collectivité, l’Etat, une entreprise,…)
- enfin, votre équipe présentera un plan d’expérimentation qui permettra d’expliquer comment tester l’efficacité du nudge. Le jury appréciera particulièrement si vous avez la possibilité de réaliser cette expérimentation pour partager des résultats relatifs à l’efficacité de votre nudge.