KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
Kuesioner Survei Kepuasan Masyarakat Pada Kelurahan Benuamelayu Laut Kecamatan Pontianak Selatan Kota Pontianak
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Tanggal Survei *
MM
/
DD
/
YYYY
Jam Survei *
Jenis Kelamin *
Usia *
Pendidikan Terakhir *
Pekerjaan Utama *
Jenis Layanan yang diterima *
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ? *
2. Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ? *
3. Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ? *
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas pelayanan dengan tidak dipungut biaya di kelurahan ? *
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ? *
6. Bagaiaman Pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ? *
7. Bagaiaman pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ? *
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarsana dan prasarana pelayanan yang diberikan ? *
9. Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ? *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms