안녕하세요. FRMS 입니다.
현재 전국의 백화점 매장 방문 미스터리 쇼핑 조사가 진행 중 입니다.
프로젝트 명: 럭셔리 브랜드 MS(미스터리 쇼핑)
조사비: 30,000원
(조사 비용은 본인 조사한 날짜 기준이 아닌, 프로젝트 마감 일정 기준으로 하여 약 45일 뒤에
지불됨을 양해 바랍니다. - 미스터리 쇼핑 조사 특성 상, 실제 방문했는지 여부를 확인하기
어렵기에 까다로운 검수 과정을 확인 후, 방문에 이상이 없음을 확인 후에 지급이 됩니다. )
모든 미스터리 쇼핑 조사 비용 지급시 '세금 신고'가 들어갑니다.
만약 소득세 신고(기타 소득)가 어려운 경우, 신청 과정에서 따로 담당자에게 알려주시면,
최대한 편의 제공해 드리도록 하겠습니다.
조사 기간: 2월 ~5월 까지(2024년 하반기에도 계속해서 진행할 예정)
조사 지역: 대구, 광주, 경기도, 부산, 서울 수도권- 중심의 백화점
및 인천 공항(1터미널-신세계면세점)/ 국내 면세점 등
면세점은 내국인 조사 불가능 (외국인만 참여 가능함)
신청 가능한 연령: 25세 이상~ (남/여)
자격조건: 럭셔리 브랜드의 가방 또는 아이템을 소지한 분 또는 구매 예정이신 분
(구매를 했을 당시, 럭셔리 가방/주얼리/시계를 소지하신 분 위주로 배정됩니다.
만약, 본인이 명품 브랜드의 아이템을 소유하고 있지 않았을 경우, 평소에 관심이 있는 분들은
참여가 가능하십니다. 럭셔리를 좋아하지 않고 싫어하시는 분은 배정이 어려운 점
양해 부탁 드립니다. -> 미스터리 쇼핑은 고객을 가장하여 매장에 방문하여
주어진 체크 리스트를 바탕으로 방문했던 경험 및 과정을 평가를 하는 것이기에
실제 명품을 소유한 또는 관심 있는 쇼퍼 중심으로 이번 조사가 진행됨을 양해 바랍니다.
**최대 4개 매장까지 배정 가능함!
(지방 지역은 제한 있음. 다만 각 매장에 다른 연락처를 남길 수 있어야 함)
기존에 해당 매장에 조사를 하셨던 분은 재 배정이 어려운 점 미리 양해 부탁 드립니다.
프로젝트 진행 과정
1. 쇼퍼는 아래의 신청 양식을 기입함
2. 프로젝트 담당자가 쇼퍼 신청한 사람에게 연락함
3. 담당자와 간단한 전화 인터뷰를 한 뒤, 쇼퍼 선정 결정함
4. 담당자가 이메일로 보내준 교육 자료를 쇼퍼가 숙지한 뒤, 전화 교육을 받고 방문 내용 확인함
5. 쇼퍼는 담당자와 합의된 날짜에 매장 방문을 함
6. 쇼퍼는 방문의 증빙 자료를 제출함(녹음파일/매장앞사진/명함사진/매장내에서 찍은사진*필수사진 등)
7. 쇼퍼는 이메일로 제공 받은 온라인 링크에 접속 후 '온라인 설문지'를 작성함
(방문 후, 24시간 내에 작성/제출 완료 해야 함)
8. 검수 담당자는 쇼퍼가 제출한 설문지를 확인하며 확인하는 과정에 있어서
부족한 논평/ 잘못 기재된 답변/ 일관성 오류에 대해서 쇼퍼 에게 수정을 요청할 수 있음
(수정 작업을 거부하거나 또는 설문지가 재대로 기입 되지 않을 시 - 조사는 취소될 수 있음)
9. 프로젝트가 완료 된 뒤, 약 45일 뒤에 쇼퍼 비용 지불 됨
--아래의 해당하시는 분들은 신청하지 마세요!
1. 녹음파일 제출 꺼리시는 분
2. 직원이 고객 등록 제안할 경우, 개인정보 남기기가 어려운 분(참고로, 고객 정보는 약 1년간 수집됨)
3. 약속 잘 어기시는 분들(단, 스케줄 변경은 가능하나, 배정 받은 매장 조사 취소
요청 하실 분 들은 ㅠㅠ 패슈 부탁 드립니다)
4. 간단한 쇼핑 조사라고 여기시는 분들(이번 조사는 실제 본인이 구매 할려고 하는 컨셉으로 진행되기에
단순한 제품 상담이 아니라 최소 15분에서 20분 가량 매장에 머물러야 함)
신청 가능하신 분은 아래의 양식을 기입해주세요.
프로젝트 담당자가 제출한 양식을 확인 한 뒤, 전화로 회신을 줄 것 입니다.
회신은 신청한 후 바로 연락 드릴 수 없는 점 양해 바랍니다.
신청하신 양식을 검토 후 담당자가 순차적으로 연락을 드릴 예정입니다.
문의 사항은 아래의 연락처로 문의 주세요.
frms.kr@gmail.com담당자 신소민
www.frms.kr