Анкета


для опроса получателей услуг о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по общеобразовательным программам, дополнительным общеобразовательным программам

 

Sign in to Google to save your progress. Learn more

Выберите категорию получателя образовательных услуг, к которой Вы относитесь (можно выбрать только одну):

*

Если Вы выбрали категории «Обучающийся», подтвердите, что Вам больше 14 лет:

*

1.                   При посещении образовательной организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?

*

2.                   Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?

Clear selection

3.                  Пользовались ли Вы официальным сайтом образовательной организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?

Clear selection

4.                   Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»?

Clear selection

5.                   Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления образовательных услуг в организации (обеспечение в организации комфортных условий, в которых осуществляется образовательная деятельность: наличие зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации внутри организации; наличие и доступность питьевой воды; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; санитарное состояние помещений организации)?

Clear selection

6.                   Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?

Clear selection

7.                   Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления образовательных услуг для инвалидов в организации?

Clear selection

8.                   Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники приемной комиссии, секретариата, учебной части)?

Clear selection

9                   Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги при обращении в организацию (преподаватели, воспитатели, тренеры, инструкторы)?

Clear selection

10.                   Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с образовательной организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым образовательным услугам), раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие)?

Clear selection

11.                   Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым образовательным услугам) и в прочих дистанционных формах)?

Clear selection

12.                   Готовы ли Вы рекомендовать данную образовательную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора образовательной организации)? 

Clear selection

13.                   Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления образовательных услуг (графиком работы организации, навигацией внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов и прочие)? 

Clear selection

14.                   Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания образовательных услуг в образовательной организации?

Clear selection

15.                   Ваши предложения по улучшению условий оказания образовательных услуг в данной образовательной организации:

16.                   Ваш пол

Clear selection

17.                   Ваш возраст (укажите сколько Вам полных лет)

 

Благодарим Вас за участие в опросе!
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy