了解社交商務平台對官方或個人賣家的產品資訊和購買意願的影響

受訪者您好：

我是國立高雄科技大學（NKUST）IMBA學程的曾詩涵。 在此，我衷心感謝您撥冗參與這項研究。這份研究旨在深入了解消費者的購買意願和行為。從您的回覆中，我期待對我的研究議題有更進一步的了解。

因此，我誠摯地邀請您根據自身的實際感受和行為，以誠實、深思熟慮的態度填寫此問卷。填寫時間預計約為10分鐘，結果將匿名且僅用於學術研究之用，請放心填寫。再次感謝您的參與與支持。您的參與將對我的研究項目帶來重要貢獻。若在填寫過程中有任何問題，或對最終結果感興趣，請隨時與我聯繫。

最後，為了提高回覆率，我將隨機抽取三位完成問卷的參與者，每位將獲贈星巴克電子票券一張，以表我的感謝。


國立高雄科技大學國際管理碩士

學生：曾詩涵

信箱：F112121101@nkust.edu.tw

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基本資料調查
1.  生理性別
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2.  您的年齡 
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3.  您的最高教育程度
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4.  您的主要職業
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5.  您的年收入 (新台幣)
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自我認識

請根據您對自己的了解，勾選最符合您敘述的選項。

註：兩邊敘述為對立關係，選項越接近文字代表您越符合該敘述，中間（數字4）為中立。

6.  我認為我... *
我不重視情感層面，有時可能顯得冷漠或無情
我依賴情緒感覺做決定
7.  我認為我... *
我邏輯性的看待所有事物
我容易信任他人
8.  我認為我... *
我用邏輯分析與解釋事情
我以人際溝通與關係建立為重
9.  我認為我... *
我對事情保持客觀態度
我努力維持事情能和諧地發展
10.  我認為我... *
我一切強調公平性
我考慮他人心裡想法，並富有同情心
11.  我認為我... *
我凡事分析優劣後才做出符合邏輯的決策
我思考所有參與者的最大利益後再進行決定
指示

請根據您自身的購物經驗，設想出一個官方品牌的商品以及在社群媒體上您曾經或預計從個人賣家購買的相同產品，來回答以下問題。

註：

  1. 此研究中的社群媒體是指Shopee、Momo、PC Home、Instagram、Line等可購物的社群平台。

  2. 個人賣家是指未被品牌官方授權的賣家，包括由第三方公司提供貨源再次銷售的零售商（例如：屈臣氏、康是美、誠品），以及海外代購商家和一般個別商家。

12.  請寫出您設想的品牌
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13.  請寫出您設想的社群平台    EX. Shopee、Momo、PC Home、Instagram、Line等可購物的社群平台
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14.  請寫出您設想的賣家 (如果不清楚賣家名，請心中記住下列有些問題是問您對這位賣家的想法）
15.  我認為剛才我填的官方品牌提供的商品資訊值得信賴。
 *
16.  我認為剛才我填的官方品牌提供的商品資訊不帶偏見。
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17.  我認為剛才我填的官方品牌提供的商品資訊足夠讓我了解商品。
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18.  我認為剛才我填的官方品牌提供的商品資訊很清楚明瞭。
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19.  我認為剛才我填的官方品牌提供的商品資訊都是必要的內容。
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20.  我認為剛才我填的官方品牌提供的商品資訊正如它所承諾的。
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21.  我認為剛才我所填 (或心中所想)賣家提供的商品資訊值得信賴。
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22.  我認為剛才我所填 (或心中所想)賣家提供的商品資訊不帶偏見。
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23.  我認為剛才我所填 (或心中所想)賣家提供的商品資訊都是必要的內容。
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24.  我認為剛才我所填 (或心中所想)賣家在我社設定的社群平台上提供的產品資訊與賣家的承諾是一致的。
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25.  我認爲剛才我所填 (或心中所想)賣家提供的商品資訊足夠讓我了解商品。
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26.  我認為剛才我所填 (或心中所想)賣家提供的商品資訊很清楚明瞭。
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27.  我認為剛才我所填 (或心中所想)賣家提供的商品資訊，和官方是同步的。
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28.  我重視我所填 (或心中所想) 的賣家的評分。
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29.  我重視我所填 (或心中所想) 的賣家商品的銷售數量。
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30.  我重視我所填 (或心中所想) 的賣家以及社群平台上被收藏數量。
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31.  我重視我我所填  (或心中所想) 的賣家以及社群平台上的粉絲數量。
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32.  我重視我填的社群平台上他人對商品的分享經驗。
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33.  我重視我所填  (或心中所想) 的賣家以及社群平台上和其他人的所有互動。
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34.  我對我填的品牌的前景發展具有信心。
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35.  我始終相信我填的品牌任何官方渠道所發佈的訊息。
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36.  我認為我一但知道有關我填的品牌的負面訊息後，我會馬上放棄這品牌。
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37.  我認為我一旦知道有關我填的品牌的負面訊息後，我會想通知我的朋友和家人，不再使用該品牌的商品。
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38.  我認為我填的品牌考慮到了我的最大利益。
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39.  我填的品牌兌現了其品牌的承諾。
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40.  我認為我所填（或心中所想）的賣家兌現了他/她的承諾。
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41.  我認為我設想「社群平台」上針對所填 (或心中所想) 的賣家評論的論點很有說服力。
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42.  我認為我設想「社群平台」上針對所填 (或心中所想) 的賣家評論的論點很有力。
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43.  我認為我設想社群平台上針對所填 (或心中所想) 的賣家評論的論點很好。
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44.  我認為我設想社群平台上針對所填 (或心中所想) 的賣家的評論都是真實的。
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45. 我認為我一旦知道有關我所填（或心中所想）的賣家負面消息後，我會重新尋找新的賣家。
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46. 我認為在不久的將來我會再次光臨所填（或心中所想）的賣家。
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47. 我認為在不久的將來我會向所填（或心中所想）的賣家購買商品。
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48. 我永遠不會在此社群平台上向所填（或心中所想）的賣家購買商品。
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49. 根據我自己的經驗，我會建議朋友和家人和我所填（或心中所想）的賣家購買商品。
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50. 根據我自己的經驗，我所填（或心中所想）的賣家購買商品很放心。
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若您希望參加抽獎，請填上您的電子郵件，在研究结束時有機會獲取星巴克組合禮卷一張 !
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