Badanie satysfakcji użytkowników Miejskiej Biblioteki Publicznej w Mikołowie w 2023 roku
Ankieta anonimowa
Sign in to Google to save your progress. Learn more
W jakim celu odwiedza Pan/Pani zazwyczaj bibliotekę? Proszę uwzględnić zarówno osobistą obecność w bibliotece, jak i odwiedzanie strony internetowej. (Proszę zaznaczyć wszystkie właściwe odpowiedzi). *
Required
Jak Pan/Pani ocenia całość usług bibliotecznych? (wg skali od 1 do 5, gdzie: 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”).
 *
Jak Pan/Pani ocenia warunki lokalowe i czytelność oznakowania w bibliotece: (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.  
 *
Jak Pan/Pani ocenia wyposażenie biblioteki (umeblowanie, dostępność i jakość sprzętu): (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia  godziny otwarcia biblioteki: (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia pracowników biblioteki: (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia  kulturę obsługi (życzliwość, nastawienie, pomoc): (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia kompetencje pracowników: (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia dyspozycyjność pracowników: (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia zbiory drukowane, np. książki, czasopisma (kompletność, przydatność, liczba egzemplarzy, aktualność, itp. w stosunku do oczekiwań): (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia zbiory audiowizualne, np. audiobooki, filmy, nagrania (kompletność, przydatność, liczba egzemplarzy, aktualność, itp. w stosunku do oczekiwań): (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia zasoby elektroniczne, np. ebooki, czasopisma elektroniczne, bazy bibliograficzne i pełnotekstowe (kompletność, aktualność, itp. w stosunku do oczekiwań): (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia  zasady wypożyczeń: (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia czas realizacji zamówienia: (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia dopuszczalną liczbę egzemplarzy do wypożyczenia: (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia dopuszczalny okres wypożyczeń: (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia  usługi informacyjne (informowanie o zbiorach, wyszukiwanie zbiorów i informacji): (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia  wydarzenia kulturalne (wystawy, pokazy, spotkania, itp. organizowane przez bibliotekę): (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia ofertę edukacyjną (szkolenia, kursy, warsztaty, seminaria, itp. organizowane przez bibliotekę): (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia  witrynę internetową biblioteki (przydatność, zakres, aktualność i czytelność zamieszczonych informacji): (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia możliwości korzystania z komputerów i Internetu dostępnych w bibliotece: (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jak Pan/Pani ocenia  możliwości korzystania z urządzeń kopiujących (np. ksero, drukarki, skanera): (wg skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „bardzo źle” a 5 oznacza „bardzo dobrze”.
 *
Jeżeli w Pana/Pani opinii występują problemy utrudniające korzystanie z biblioteki lub ma Pan/Pani sugestie dotyczące usprawnienia funkcjonowania naszej instytucji prosimy o ich wyrażenie poniżej.

Płeć

 *

Wiek

 *

Status użytkownika

 *

Jak często korzysta Pan/Pani z usług biblioteki?

*

Dziękujemy za udział w ankiecie

Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms