Pesquisa Codel - Coleta e descarte de eletrônicos

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Pesquisa Codel - Coleta e descarte de eletrônicos - Sebraetec

A Codel está realizando essa pesquisa com o intuito de melhorar seu processo de atendimento ao cliente, e para isso, precisamos de sua contribuição.

Esta pesquisa tem o intuito de identificar a eficiência da divulgação do nosso trabalho e nos ajudar detectar as formas mais efetivas de fazer essa comunicação.

Tempo de resposta: 5 minutos

Accedi a Google per salvare i risultati raggiunti. Scopri di più

Selecione sua faixa etária: *

até 18 anos

entre 19 e 25 anos

entre 26 e 35 anos

entre 36 e 45 anos

entre 46 e 55 anos

acima de 55 anos

Na sua visão, ao descartar os itens listados abaixo, quais deles vão gerar um retorno financeiro para você? E quais deles vão gerar um custo? *

Entendo que vou ter um retorno financeiro ao entregar esses itens

Entendo que vou ter custo para descartar esse itens

Entendo que vou doar os itens e o descarte não irá gerar custos

Aparelho de som e televisão

Batedeira, ferro de passar e liquidificador

Bateria e pilha

Brinquedos eletrônicos

Celular e telefone fixo

Computador e impressora

Fio e cabo

Geladeira, maquina de lavar e microondas

Lâmpadas

Raio-x

Entendo que vou ter um retorno financeiro ao entregar esses itens

Entendo que vou ter custo para descartar esse itens

Entendo que vou doar os itens e o descarte não irá gerar custos

Aparelho de som e televisão

Batedeira, ferro de passar e liquidificador

Bateria e pilha

Brinquedos eletrônicos

Celular e telefone fixo

Computador e impressora

Fio e cabo

Geladeira, maquina de lavar e microondas

Lâmpadas

Raio-x

Na sua visão, o que é realizado com seu lixo eletrônico ao descartá-lo com a Codel? *

o equipamento é encaminhado para outras empresas

o equipamento é desmontado na Codel e seus resíduos encaminhados para reciclagem

o equipamento é revendido como um item usado

o equipamento é enviado para um aterro

o equipamento é destruído

Altro:

Obbligatorio

Quais os fatores levam você a descartar seu lixo eletrônico? *

A qualidade da prestação de serviço da empresa na qual vou descartar

Conhecer como funciona o processo da empresa com a qual vou descartar

Contribuição com meio ambiente

Liberar espaço ocupado por um equipamento que não é utilizado

O atendimento da empresa na qual vou descartar

O retorno financeiro que vou obter com a venda desses itens

Proximidade do ponto de descarte

Altro:

Obbligatorio

Quais os meios você usa para buscar informações sobre a destinação adequada de lixo eletrônico? *

Amigo que entende sobre o assunto

Facebook

Google (Busca)

Instagram

Mídias tradicionais (Radio, TV, jornais ou revistas)

Sites especializados no assunto

Especialistas sobre o tema

Altro:

Obbligatorio

Qual mídia digital ou tradicional você utiliza para se informar sobre o descarte correto de lixo? *

Você acompanha a Codel em nosso site, Instagram ou Facebook? *

Sim

Não

Que tipo de conteúdo sobre destinação adequada de eletrônicos que você gostaria de acompanhar em nosso site, Instagram e Facebook? *

Como funciona as etapas de nosso processo de destinação, reciclagem e reutilização

Dicas e curiosidades sobre lixo eletrônico

Equipamentos eletrônicos que podem ser descartados

Equipamentos que vão me gerar um retorno financeiro

Equipamentos que vou descartar com ou sem custos

Equipamentos que podem ser reutilizados

Informações de legislação sobre o descarte de lixo eletrônico

Pontos de coleta (onde estão ou como se tornar um)

Promoções de compra e venda de equipamentos pela Codel

Não tenho interesse em acompanhar a empresa nas mídias digitais

Altro:

Obbligatorio

Quais os fatores mais relevantes para você acompanhar e interagir com a Codel em nosso site, Instagram e Facebook? *

Depoimentos de pessoas que descartaram ou que adquiriram produtos na Codel

Desing das postagens

Frequência de postagens

Geração de conteúdo de qualidade

Interação em stories

Notícias e textos informativos no site

Tempo de resposta

Não tenho interesse em acompanhar a empresa nas mídias digitais

Altro:

Obbligatorio

Qual o formato você acha mais adequado para se informar sobre nosso processo de reuso, reciclagem, e destinação final de lixo eletrônico? *

Imagens informativas

Textos informativos

Videos curtos, com menos de um minuto

Vídeos longos, com mais de um minuto

Altro:

Obbligatorio

O que você gostaria de saber sobre nossos processos de reciclagem, reutilização e destinação final de resíduos de equipamentos eletroeletrônicos?

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