Les participants sont tenus de respecter les rendez-vous et les horaires préalablement définis. Aucune séance, une fois réservée, ne pourra être annulée et sera due sauf si le participant prévient MONSIEUR SPORT SANTÉ au minimum vingt-quatre (24) heures à l’avance ou si le participant est malade.
Une séance peut être annulée par MONSIEUR SPORT SANTÉ jusqu’à six (6) heures avant le début de cette dernière. MONSIEUR SPORT SANTÉ se réserve toutefois le droit d’annuler une séance en extérieur jusqu’à une (1) heure avant le début de la séance en cas de conditions météorologiques ne permettant pas sa tenue. En cas d’annulation, les participants concernés recevront un appel (ou, en l’absence de réponse, un SMS et/ou un e-mail) et la séance sera reportée à une date ultérieure.
MONSIEUR SPORT SANTÉ se réserve le droit de procéder à des modifications d’horaires ou de fermer un cours qui n’aurait pas assez de participants ou de créer un cours supplémentaire.
Le nombre minimum de participants par séance est de quatre (4), le nombre maximum de participants est de quinze (15). Toute fois, si la séance compte trois (3) participants, la séance aura lieu automatiquement en bords de Vienne. En dessous de trois (3) participants, MONSIEUR SPORT SANTÉ se réserve le droit d'annuler la séance.
MONSIEUR SPORT SANTÉ ne pourra être tenu responsable pour le retard de l’exécution de la prestation en cas de force majeure telle que les catastrophes d’origine atmosphérique ou tout autre cas de force majeure. Dans cette hypothèse, le participant sera alors prévenu le plus rapidement possible et la séance sera reportée à une date ultérieure.