Enquête de satisfaction 2019
Ce questionnaire a pour but de recueillir votre opinion sur l'accueil de l'ADIL et la qualité des informations qui vous ont été données. Il nous servira à améliorer les services que nous apportons.
Merci de bien vouloir prendre le temps d'y répondre.
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Comment avez-vous connu l'ADIL ? *
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Votre consultation en ADIL ? Comment vous a informé l'ADIL ? *
Required
Si vous êtes venus sur rendez-vous
très satisfaisant
satisfaisant
insastisfaisant
très insatisfaisant
le délai nécessaire pour obtenir un RDV était-il ?
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Si la consultation a eu lieu par téléphone
très facile
facile
difficile
très difficile
joindre l'ADIL a été
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Sur quoi portaient les informations demandées ? *
Required
Que pensez-vous de votre entretien à l'ADIL ? *
oui
plutôt oui
plutôt non
non
j'ai reçu un bon accueil
j'ai eu affaire à une personne compétente
j'ai compris facilement ses explications
j'ai reçu des informations adaptées à mes besoins
j'ai reçu des brochures d'informations
Avez-vous consulté le site internet de l'ADIL ? *
Required
*
oui
plutôt oui
plutôt non
non
Si oui, y avez-vous trouvé des informatins utiles ?
Recommanderiez-vous l'ADIL pour obtenir des informations sur le logement ? *
Required
Quelles sont vos éventuelles remarques pour améliorer notre service ?
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