Formación Gratuita para Colegiados

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El Consejo General presenta el siguiente catálogo con más de 100 cursos y píldoras de formación gratuitas a disposición de los Agentes Comerciales Colegiados con motivo de la situación de emergencia provocada por la pandemia de COVID19 para mejorar sus competencias personales y profesionales para adaptarse a esta situación, y aprovechar la cuarentena para aumentar su competitividad con cursos útiles y productivos.

Consulta a continuación toda la oferta formativa disponible en este momento e inscríbete en los cursos que más te interesen. Todos son gratuitos y sin coste para el colegiado.

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PROGRAMA DE FORMACIÓN EN COMPETENCIAS PARA COLEGIADOS Y EMPLEADOS

CURSO DE DESARROLLO PERSONAL: Programa de seis cursos semanales para adquirir competencias de desarrollo personal relacionadas con la fuerza de voluntad, el pensamiento crítico, la actitud positiva y la consecución de objetivos

CURSO DE PREVENCIÓN EN RIESGOS LABORALES: Este Curso te ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Seguridad y medio ambiente.

PÍLDORAS FORMATIVAS EN VENTAS Y E-COMMERCE

35 PÍLDORAS FORMATIVAS DIARIAS vía webinar sobre aspectos clave de las ventas, el branding personal, el marketing, la gestión del tiempo o el comercio electrónico.

APRENDE A SACAR EL MÁXIMO PARTIDO A LA OFICINA VIRTUAL

WEBINAR DIARIOS sobre las principales herramientas de la Oficina Virtual y cómo sacarles el máximo partido

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CURSOS SUBVENCIONADOS POR EL MINISTERIO DE TRABAJO (Máximo 3 cursos)

BLOG PARA LA COMUNICACIÓN EN LOS NEGOCIOS: Crear un blog como herramienta básica de comunicación en el mundo 2.0 y aplicar las herramientas de software que existen a disposición de las PYME para la iniciación en el diseño y creación del mismo.

COMUNICACIÓN Y FIDELIZACIÓN CON EL CLIENTE: Diferenciar los tipos de cliente, programas de fidelización de éste, los procesos de comunicación que se produce, y las situaciones conflictivas que se puedan dar, con el fin de prestar un servicio de atención al cliente de calidad.

CREACIÓN DE BLOGS Y REDES SOCIALES: Crear y gestionar blogs como herramienta de comunicación a través de redes sociales.

DECORACIÓN EN TIENDAS Y ESCAPARATES: Identificar los elementos que influyen en la distribución y presentación de los productos en las tiendas, el merchandising y los escaparates, teniendo en consideración las técnicas y estilos decorativos, así como la imagen comercial de la organización.

EXPERTO WEB Y MULTIMEDIA PARA E-COMMERCE II: Adquirir las competencias y habilidades necesarias para manejar el lenguaje de programación para el diseño, desarrollo y administración de páginas web y aplicaciones multimedia. Parte II.

FACTURACIÓN ELECTRÓNICA: Caracterizar y delimitar la normativa vinculada a procesos de facturación electrónica o e-factura, los formatos, así como las aplicaciones utilizadas para su ejecución.

GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES: Adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de Community Manager, utilizando las redes sociales, a partir del Plan de Marketing Digital definido.

GESTIÓN DE MARKETING 2.0: Utilizar las técnicas de marketing 2.0, y reconocer sus aplicaciones en la reputación y presencia web de las organizaciones.

HERRAMIENTAS EN INTERNET: COMERCIO ELECTRÓNICO: Dominar las principales herramientas existentes en Internet, adquirir los conocimientos en relación a las técnicas de marketing en la red y ser capaz de publicitar, vender y adquirir productos de modo seguro y eficiente a través de ella.

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES: Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

LA FIRMA DIGITAL: Conocer la principal normativa legal y técnica de firma digital/electrónica; entender sus tipos y características así como las peculiaridades específicas de los certificados personales y sus aplicaciones prácticas. Comprender los conceptos básicos de seguridad en las transacciones telemáticas.

LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS (LOPD): Analizar la Ley Orgánica de Protección de Datos para buscar un equilibrio entre la intimidad de las personas y el desempeño del negocio empresarial para el que es necesario la recogida de datos.

MARKETING BÁSICO EN MEDIOS SOCIALES: Aplicar técnicas básicas para la creación de contenidos, conversación y escucha en los medios sociales de las nuevas comunidades virtuales, así como medición de la actividad.

MARKETING ONLINE: DISEÑO Y PROMOCIÓN DE SITIOS WEB: Realizar las operaciones básicas de diseño y promoción de sitios web teniendo en cuenta el comportamiento del cliente on line, la navegabilidad y las técnicas de publicidad on line, a partir del marketing on line.

MARKETING, DISTRIBUCIÓN COMERCIAL Y FUERZA DE VENTAS: Identificar las diferentes técnicas e instrumentos relacionados con el marketing de la empresa y la gestión de la fuerza de ventas.

NEGOCIACIÓN COMERCIAL: Definir los principios de comunicación y negociación en procesos de negociación comercial, sus fases y cierre.

NEUROMARKETING: Conocer en la práctica el alcance de los conceptos asociados al Neuromarketing y su aplicabilidad analizando casos reales y estudiando los efectos que la publicidad y las marcas tienen en la mente además de proporcionar un conjunto de recursos para desarrollar estrategias exitosas.

NÓMINAS: Adquirir conocimientos y habilidades en la cumplimentación de los recibos salariales y la normativa de liquidación.

PLAN DE MARKETING EN INTERNET:Identificar los elementos de un plan de marketing en internet y del diseño de una web comercial efectiva.

POLÍTICA Y GESTIÓN INFORMATIZADA DE STOCK: Definir la política de compras y la gestión de stocks, su control y valoración, para la gestión informatizada de la actividad.

POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES: Adquirir los conocimientos, habilidades y estrategias necesarias para lograr posicionar tu página Web en las primeras posiciones.

SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO: Adquirir conocimientos sobre web 2.0, Community Manager, posicionamiento natural SEO, marketing digital y herramientas de comunicación y publicidad 2.0.

TESORERÍA: Curso gratuito para autónomos de cualquier sector profesional que se localiza en la gestión y control del flujo de caja.

TRÁMITES ONLINE CON LA ADMINISTRACIÓN: Conocimiento de los procedimientos y certificados necesarios para llevar a cabo todo tipo de trámites digitales con la Administración.

VENTA ONLINE: Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.

CURSOS GRATUITOS DEL ICEX SOBRE INTERNACIONALIZACIÓN

Ejemplo real de Estrategia de e-Commerce

Estrategia de e-Commerce Internacional

Casos de éxito que están construyendo un nuevo mundo en el comercio electrónico.

Impacto económico y geopolítico del Coronavirus

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