RILEVAZIONE QUALITA' DEL SERVIZIO TRIBUTI
Gentile Utente,
   il Comune di Santa Maria di Sala sta conducendo un sondaggio per valutare la sua soddisfazione relativamente ai servizi dell'Ufficio Tributi erogati allo sportello.
   I dati raccolti, in forma anonima ed aggregati, saranno trattati nel rispetto del D. Lgs. 196/2003 e del Regolamento U.E. 679/2016.
   Le risposte saranno utilizzate per l'elaborazione di risultati statistici allo scopo di migliorare la qualità del servizio e renderlo più rispondente alle esigenze degli utenti.
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Si prega di valutare il servizio tenendo conto che '1' è il minimo, '3' è il massimo
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1
2
3
Gli uffici ed il servizio sono facilmente individuabili
L'orario di apertura al pubblico è idoneo
La modulistica utilizzata e/o consegnata è di facile lettura e comprensione
Le informazioni fornite sul servizio richiesto sono chiare ed esaustive
Il personale si è dimostrato professionale e competente
Il tempo che le è stato dedicato per il servizio richiesto è congruo
Il dipendente si è mostrato cortese e disponibile
Il giudizio complessivo sul servizio ricevuto è:
Se lo desidera, può esprimere le sue considerazioni e/o suggerimenti utili a migliorare il servizio
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