【利用規約】
株式会社クボタ(以下、「当社」といいます。)は、お客様に当社の製品やサービスに関する情報を提供するため、お客様の個人情報を、お客様よりご提供いただきます。ご質問をご希望のお客様は、お申込を行う前に下記の利用規約(以下、「本規約」といいます。)をご一読いただき、ご同意いただける方は利用規約に同意するにチェックして、[送信]ボタンをクリックしてお進みください。なお、当社は予告なく本規約の内容を変更する場合がありますので、予めご了承ください。
■1. 個人情報の取り扱いに関して
当社「プライバシーポリシー」(
https://www.kubota.co.jp/privacy/)に基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
・お客様から送信されたご質問への回答
・お客様に不利益を与えないために行う、お客様に対するご連絡
・当社で取り扱っている商品・サービス等に関する営業上のご案内
・商品の企画・開発或いはお客様満足向上策などの検討のためのお客様アンケート調査の実施
・お住まいの都道府県に関しては、当社WEBサイトの質問コーナーへの掲載
■2. 個人情報の第三者提供に関して
以下の利用目的の範囲内において、お客様の個人情報をお客様の最寄りのクボタのお店(
https://jp.locator.kubota.com/#Japan)またはJA様に対し提供させていただきます。なお、お客様にご記入いただいたお取引先の店舗がお客様の最寄りでない場合、ご記入いただいた店舗に情報を提供させていただく場合があります。
・お客様から送信されたご質問への回答
・お客様から送信されたご質問及び当社の回答状況の情報共有
・お客様からの個人情報の取り扱い情報に関するお問い合わせへの対応
・営業スタッフによるダイレクトメール、メールマガジンの送付、電話
・展示会等イベントのご案内
・第三者に提供される個人情報の項目
お客様の氏名、お住まいの都道府県、電話番号、メールアドレス
なお、お客様のご質問には当社の技術顧問がお答えしますが、回答準備のため、必要に応じ、お客様の個人情報を抹消した上でご質問事項を社外の専門家等の第三者に照会する場合がございます。
※第三者への提供の停止・削除等
お客様ご本人のお申し出により、第三者への個人情報の提供を停止させていただきます。
■3. 個人情報の取り扱いに関するご相談窓口
個人情報の取扱いの詳細や開示などのご請求手続、苦情のお申し出については以下のURLをご覧ください。
http://www.kubota.co.jp/privacy/kojin1.htmlーーーーーーーーーーーーーー
【注意事項】
・こちらのフォームでは営農相談以外は回答できませんのでご了承ください。
・ご相談いただいた内容と回答は、事務局にて選定・リライトしWEBサイトやソーシャルメディア(Facebook・Instagram・Twitter)等にも掲載させていただく場合がございます。
・回答には3営業日~1週間ほどお時間いただきます(※)。
※8月連休中も相談は受け付けますが回答にはお時間がかかりますのでご了承ください。