1- Très important
2
3
4
5- Beaucoup moins important
Pouvoir vivre ou partager un moment d'émotion
Le choix (ma carte des saveurs et mon portfolio est très large))
Le goût et le visuel (le gâteau)
Les services additionnels que je propose (dégustation, livraison, découpe, etc.)
Ma réputation et Mon branding (c'est moi qu'il veut avant tout)