MAKLUM BALAS/ ADUAN PELANGGAN KAFETERIA 2023
Borang ini adalah untuk mendapatkan maklum balas/ aduan pelanggan berhubung perkhidmatan Kafeteria UMK Kampus Jeli bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
NAMA *
NO. TELEFON *
E-MEL *
KATEGORI PELANGGAN
*
MAKLUMBALAS PELANGGAN BAGI PERKHIDMATAN KAFETERIA
(Pengisian maklumbalas boleh dipilih kepada pengusaha-pengusaha yang berkaitan sahaja)
A.  WAKTU OPERASI
1.  Kafeteria beroperasi setiap hari termasuk hari minggu dan hari kelepasan Am.
2.  Waktu operasi bermula jam 7.00 pagi hingga 11.00 malam.
B.  PENGHIDANGAN MAKANAN
1.  Makanan yang disediakan dalam kuantiti yang mencukupi untuk pelanggan.
2.  Makanan yang dijual diletakkan dalam bekas tertutup dan terhindar dari pencemaran.
3.  Makanan yang dijual bersih, bermutu dan berzat untuk dimakan.
C.  MENU DAN KADAR HARGA
1.  Menu beserta kadar harga makanan dipamerkan di tempat yang mudah dilihat.
2.  Harga yang dijual adalah bepatutan dan  sama seperti harga yang dipamerkan.
3.  Banyak pilihan menu yang disediakan.
D.  KEBERSIHAN PREMIS
1.  Keseluruhan premis sentiasa dalam keadaan bersih, teratur dan bebas dari serangga dan binatang.
2.  Tong-tong atau bekas sampah yang disediakan adalah mencukupi.
TAKOYAKI EXPRESS (SYOFIA MAZALAN RESOURCES)
Sangat Baik
Baik
Memuaskan
Tidak Memuaskan
A. Waktu Operasi
B. Penghidangan Makanan
C. Menu & Kadar Harga
D. Kebersihan Premis
Clear selection
RUSSKI COFFEE (BREW COFFEE HOUSE)
Sangat Baik
Baik
Memuaskan
Tidak Memuaskan
A. Waktu Operasi
B. Penghidangan Makanan
C. Menu & Kadar Harga
D. Kebersihan Premis
Clear selection
NORANURA ENTERPRISE
Sangat Baik
Baik
Memuaskan
Tidak Memuaskan
A. Waktu Operasi
B. Penghidangan Makanan
C. Menu & Kadar Harga
D. Kebersihan Premis
Clear selection
MAI CUBA CAFE (KAFETERIA IBS)
Sangat Baik
Baik
Memuaskan
Tidak Memuaskan
A. Waktu Operasi
B. Penghidangan Makanan
C. Menu & Kadar Harga
D. Kebersihan Premis
Clear selection
CADANGAN PENAMBAHBAIKAN
Cadangan penambahbaikan perkhidmatan oleh Pengusaha Kafeteria  UMK Kampus Jeli
Cadangan kepada pihak pengurusan tentang langkah pemantauan ke atas perkhidmatan Kafeteria Oryza, UMK Kampus Jeli.
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Universiti Malaysia Kelantan. Report Abuse