ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
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Por favor ingrese la fecha en la que diligenció esta encuesta.
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Nombre de la institución. *
Teléfono *
Ciudad. *
Persona encuestada. *
Cargo. *
ATENCIÓN AL CLIENTE
Conocimiento del Asesor Comercial de los productos. *
Muy mala
Muy buena
La claridad y cantidad de la información recibida.
*
Muy mala
Muy buena
Eficacia y rapidez en la resolución de Quejas y Reclamos. (Si no aplica por favor dejarla en blanco)
Muy mala
Muy buena
Clear selection
Por favor califique el portafolio de productos de INOFTAL.
*
Muy reducido
Muy amplio
PRODUCTO
Calidad de los productos distribuidos por INOFTAL
*
Muy mala
Muy buena
Presentación del producto.
*
Muy mala
Muy buena
PEDIDOS
Facilidad y amabilidad en la recepción y toma de pedidos.
*
Muy mala
Muy buena
Tiempos de entrega.
*
Muy mala
Muy buena
Calidad del empaque y servicio de entrega.
*
Muy mala
Muy buena
Observaciones y sugerencias *
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