แบบประเมินความพึงพอใจต่อการให้บริการการรับชำระภาษี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

แบบประเมินนี้จัดทำขึ้นเพื่อประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ การรับชำระภาษีจากเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบการรับชำระภาษีของเทศบาลตำบลชมภู อำเภอสารภี จังหวัดเชียงใหม่
กองคลัง เทศบาลตำบลชมภู : ผู้รับผิดชอบงานบริการรับชำระภาษี
หมายเลขโทรศัพท์ 053 - 420779

ตอนที่ 1 : ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสำรวจ

เลือกคำตอบที่ตรงกับข้อมูลของท่าน

1. เพศ *

ชาย

หญิง

Other:

2. ช่วงอายุ *

อายุ 20 - 30 ปี

อายุ 31 - 40 ปี

อายุ 41 - 50 ปี

อายุ 50 ปี ขึ้นไป

3. ช่วงเวลาที่มาติดต่อ *

ก่อนเวลา 08.30 น.

08.30 - 12.00 น.

12.00 - 13.00 น.

13.00 - 16.30 น.

ตอนที่ 2 : ระดับความพึงพอใจต่อหน่วยงานผู้ให้บริการ

เลือกระดับความพึงพอใจที่ตรงกับความเห็นของท่าน

1. ด้านกระบวนการ / ขั้นตอนการให้บริการ

คอลัมน์ 1

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

2. ขั้นตอนการให้บริการมีความคล่องตัว

คอลัมน์ 1

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

3. สะดวก รวดเร็ว

คอลัมน์ 1

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

4. จัดลำดับก่อน - หลัง ในการให้บริการ

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

3. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ

เลือกระดับความพึงพอใจที่ตรงกับความเห็นของท่าน

1. แต่งกายสุภาพ มีบุคลิกภาพที่ดี

คอลัมน์ที่ 1

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

2. กระตือรือร้น พร้อมที่จะให้บริการ

คอลัมน์ที่ 1

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

3. มีความรู้ด้านการชำระภาษี ตอบคำถามได้ตรงประเด็น

คอลัมน์ 1

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

4. มีความซื่อสัตย์ต่อการปฏิบัติหน้าที่

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

ข้อเสนอแนะ

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms