KUESIONER KEPUASAN PEMUSTAKA TERHADAP LAYANAN PERPUSTAKAAN UBK
Harap untuk mengisi dengan benar karena ini akan menjadi bukti bahwa anda telah melengkapi data pengumpulan karya tulis ilmiah
Nama *
NIM/NIK *
Email *
Pekerjaan *
Fakultas *
Prodi *
Seberapa sering mengunjungi perpustakaan? *
0 points
Kebutuhan di perpustakaan *
Kenyamanan ruang baca (penerangan & sirkulasi udara)? *
Sangat buruk
Sangat baik
Kebersihan ruang baca? *
Sangat buruk
Sangat baik
Keamanan tempat penitipan barang (locker)? *
Sangat buruk
Sangat baik
Penataan lingkungan perpustakaan secara keseluruhan? *
Sangat buruk
Sangat baik
Penampilan staf rapi, bersih, dan sopan? *
Sangat buruk
Sangat baik
Keramahan/ sikap dalam pelayanan? *
Sangat buruk
Sangat baik
Staf memberikan pelayanan sesuai dengan kebutuhan pemustaka? *
Sangat buruk
Sangat baik
Staf mendengarkan kebutuhan/kesulitan pemustaka serta memberikan solusi? *
Sangat buruk
Sangat baik
Kelengkapan koleksi buku dan terbitan berkala? *
Sangat buruk
Sangat baik
Kemudahan menemukan koleksi yang terdapat dalam system PUSAKA? *
Sangat buruk
Sangat baik
Kondisi fisik koleksi? *
Sangat buruk
Sangat baik
Kemudahan menggunakan system PUSAKA? *
Sangat buruk
Sangat baik
Staf cepat tanggap melayani pemustaka? *
Sangat buruk
Sangat baik
Staf melayani sesuai dengan prosedur? *
Sangat buruk
Sangat baik
Staf memberikan pelayanan teliti dan tepat waktu? *
Sangat buruk
Sangat baik
Staf melayani dengan baik? *
Sangat buruk
Sangat baik
Penguasaan staf terhadap koleksi perpustakaan? *
Sangat buruk
Sangat baik
Kerapian penataan koleksi? *
Sangat buruk
Sangat baik
Staf bersikap cekatan serta menghargai pemustaka? *
Sangat buruk
Sangat baik
Kemudahan menemukan koleksi perpustakaan? *
Sangat buruk
Sangat baik
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Bhakti Kencana University. Report Abuse