Anketa

Poštovani putnici,

Hvala Vam što koristite usluge preduzeća „Aerodromi Republike Srpske“ a.d. Banja Luka. Ljubazno Vas molimo da odvojite vrijeme za popunjavanje ovog upitnika. Vaša ocjena naših usluga i osoblja će nam pomoći da u budućnosti poboljšamo kvalitet usluga i prilagodimo ih Vašim željama i potrebama, kako bismo u potpunosti ispunili sva Vaša očekivanja.

Hvala Vam mnogo i želimo Vam ugodan boravak na našem Aerodromu i ugodan let.

登录 Google 即可保存进度。了解详情

Transfer za/od aerodroma 

 *

Komentar:

Parking na aerodromu

 *

Komentar:

Raspoloživost kolica za prtljag

 *

Komentar:

Vrijeme čekanja u redu za registraciju

 *

Komentar:

Ljubaznost i uslužnost našeg osoblja na šalteru za registraciju

 *

Komentar:

Stručnost osoblja na šalteru za registraciju

 *

Komentar:

Brzina rada na šalteru za registraciju

 *

Komentar:

Vrijeme čekanja u redu na pasoškoj kontroli

 *

Komentar:

Ljubaznost i uslužnost osoblja na pasoškoj kontroli

 *

Komentar:

Vrijeme čekanja na sigurnosni pregled

 *

Komentar:

Osjećaj sigurnosti na Aerodromu 

 *

Komentar:

Zadovoljstvo ugostiteljskom ponudom

 *

Komentar:

Ljubaznost i uslužnost ugostiteljskog osoblja

 *

Komentar:

Ljubaznost i uslužnost osoblja na šalteru za prodaju aviokarata 

 *

Komentar:

Ljubaznost i uslužnost osoblja u kiosku

 *

Komentar:

Zadovoljstvo pruženim uslugama za osobe sa posebnim potrebama

 *

Komentar:

Preglednost Internet stranice Aerodroma

 *

Komentar:

Da li ste zadovoljni pruženim informacijama?

 *

Komentar:

Raspoloživost bankomata

 *

Komentar:

Raspoloživost toaletnih prostora

 *

Komentar:

Čistoća toaletnih prostora

 *

Komentar:

Čistoća putničkog terminala

 *

Komentar:

Zadovoljstvo ambijentom i prostorom u odlaznoj čekaoni

 *

Komentar:

Brzina dostavljanja prtljaga u dolasku

 *

Komentar:

Vaše ukupno mišljenje o Aerodromu 

 *

Komentar:

Da li putuje u:
 *

Po Vašem mišljenju da li ima neka usluga koju Aerodrom ne pruža, a trebao bi?

Ukoliko ste bili nezadovoljni bilo kojom uslugom tokom boravka na Aerodromu, molim Vas da navedete uzrok Vašeg nezadovoljstva i Vašu sugestiju.

Koje nove destinacije biste željeli da posjetite sa našeg Aerodroma?

提交
清除表单内容
切勿通过 Google 表单提交密码。
此内容不是由 Google 所创建，Google 不对其作任何担保。 举报滥用行为 - 服务条款 - 隐私权政策
Google 表单