Công ty CP phần mềm Citigo (Đơn vị chủ quản phần mềm KiotViet) với Quy mô công ty hơn 1000 CBNV với 19 chi nhánh trải dài toàn quốc, với mục tiêu trở thành Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến Đông Nam Á.

CITIGO - Tuyển dụng Chuyên viên Tư vấn dịch vụ  – Hà Nội.

1. Mô tả công việc
*  Khai thác tập khách hàng hiện có
– Khai thác tập khách hàng hiện có của Công ty: Chủ động thực hiện các cuộc gọi/gặp mặt tư vấn trực tiếp để tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển được tích hợp trực tiếp trên KiotViet
– Hướng dẫn, chăm sóc và Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng Dịch vụ vận chuyển trên KiotViet
* Chăm sóc khách hàng
 – Quản lý thông tin khách hàng hiện có, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ vận chuyển và giữ mối quan hệ tốt đẹp để duy trì lượng khách hàng sử dụng
– Kết hợp với các bộ phận Phát triển sản phẩm, chăm sóc khách hàng để đáp ứng những nhu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm
– Lắng nghe, tiếp thu ý kiến của khách hàng nhằm xây dựng và cải thiện sản phẩm ngày càng hoàn thiện

2. Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng về nhân viên tư vấn, bán hàng, nhân viên kinh doanh,…
- Thành tạo tin học văn phòng (Word, Excel) và am hiểu internet, mạng xã hội;
- Có máy tính xách tay

3. Quyền lợi
- Thu nhập:10-15 triệu đồng/tháng (Lương cứng + Hoa hồng)
- Được xét duyệt tăng lương định kỳ & thưởng cuối năm theo kết quả công việc
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…);
- Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hàng năm;
- Được đào tạo hưởng nguyên lương trong vòng 2 tuần

Thời gian làm việc: Thứ 2 – sáng T7 hàng tuần
Địa điểm làm việc: Tầng 6, Số 1A Yết Kiêu, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

Hotline: Ms.Thảo 0396005646 (Call/zalo) | thao.ntb@kiotviet.com