Анкета о качестве условий осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования в Казанском филиале ФГБОУВО «РГУП».

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Уважаемый участник анкетирования!

Просим Вас принять участие в этом анкетировании, ответив на вопросы, приведенные ниже, выбрав один из предложенных вариантов.

Ваше мнение позволит улучшить работу учебного заведения и повысить качество оказания образовательных услуг.
Опрос проводится анонимно.

Направление подготовки/специальность?

Юриспруденция (Бакалавриат)

Юриспруденция (Магистратура)

Судебная и прокурорская деятельность (Специалитет)

Менеджмент (Бакалавриат)

Clear selection

Форма обучения?

Очная форма обучения

Очно-заочная форма обучения

Заочная форма обучения

Clear selection

На каком курсе Вы обучаетесь?

Clear selection

Соответствует ли информация о деятельности Филиала Университета, размещенная на общедоступных информационных ресурсах, содержанию и порядку (форме) размещения, установленным законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации:

- на информационных стендах в помещении организации;

- на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сайт)

1- полностью соответстует

2 - в основном соответствует

3- частично соответствует

4- не соответствует

Clear selection

Имеется ли на сайте учебного заведения информация о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционировании:

- сведения о контактных телефонах;

- сведения об адресах электронной почты;

- сведения об электронных сервисах (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам и иных);

- раздел «Часто задаваемые вопросы»;

- техническая возможность выражения получателями услуг мнения о качестве условий оказания услуг организацией (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее)

1 - имеется

2- частично имеется

3 - не имеется

4 - затрудняюсь ответить

Clear selection

Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности Филиала, размещенной на информационных стендах в помещении организации

1- полностью удовлетворен (а)

2 - в основном удовлетворен (а)

3 - частично удовлетворен (а)

4 - не удовлетворен (а)

Clear selection

Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности Филиала, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

1- полностью удовлетворен (а)

2 - в основном удовлетворен (а)

3 - частично удовлетворен (а)

4 - не удовлетворен (а)

Clear selection

Обеспечены ли в учебном заведении комфортные условия предоставления услуг:

- наличие комфортной зоны отдыха (ожидания), оборудованной соответствующей мебелью;

- наличие и понятность навигации внутри организации;

- наличие и доступность питьевой воды;

- наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений;

- санитарное состояние помещений организации;

- транспортная доступность (возможность доехать до организации на общественном транспорте, наличие парковки)

1 - полностью обеспечены

2 - в основном обеспечены

3- частично обеспечены

4- не обеспечены

Clear selection

Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг Филиалом Университета

1- полностью удовлетворен (а)

2- в основном удовлетворен (а)

3- частично удовлетворен (а)

4- не удовлетворен (а)

Clear selection

Оборудованы ли помещения организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов:

- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами); - наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов;

- наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов;

- наличие сменных кресел-колясок;

- наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации

1- полностью оборудованы

2 - в основном оборудованы

3- частично оборудованы

4 - не оборудованы

Clear selection

Обеспечены ли в организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими, включая:

- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации;

- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика);

- наличие альтернативной версии сайта организации для инвалидов по зрению;

- помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в помещениях организации и на прилегающей территории;

- наличие возможности предоставления образовательных услуг в дистанционном режиме или на дому

1- полностью обеспечены

2 - в основном обеспечены

3 - частично обеспечены

4 - не обеспечены

Clear selection

Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов

1- полностью удовлетворен (а)

2 - в основном удовлетворен (а)

3 - частично удовлетворен (а)

4- не удовлетворен (а)

Clear selection

Удовлетворенны ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию (работники приемной комиссии, секретариата, учебной части и прочие)

1- полностью удовлетворен (а)

2 - в основном удовлетворен (а)

3 - частично удовлетворен (а)

4- не удовлетворен (а)

Clear selection

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию

1- полностью удовлетворен (а)

2 - в основном удовлетворен (а)

3 - частично удовлетворен (а)

4- не удовлетворен (а)

Clear selection

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия

1- полностью удовлетворен (а)

2 - в основном удовлетворен (а)

3 - частично удовлетворен (а)

4- не удовлетворен (а)

Clear selection

Готовы ли Вы рекомендовать Филиал Университета родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)

1- да, готов (а) рекомендовать

2 - скорее готов (а) рекомендовать

3 - скорее не готов (а) рекомендовать

4 - не готов (а) рекомендовать

Clear selection

Удовлетворены ли Вы условиями предоставления услуг в Филиале Университета

1- полностью удовлетворен (а)

2 - в основном удовлетворен (а)

3 - частично удовлетворен (а)

4 - не удовлетворен (а)

Clear selection

Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации

1- полностью удовлетворен (а)

2 - в основном удовлетворен (а)

3- частично удовлетворен (а)

4 - не удовлетворен (а)

Clear selection

Предложения по усовершенствованию качества образовательного процесса

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms