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Avaliação Institucional
Respondendo o questionário abaixo você contribuirá para a melhoria dos serviços prestados por esta Instituição.
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* Indicates required question
Tipo de atendimento realizado:
*
Aposentadoria
Pensão
Perícia
Cadastramento / recadastramento
Pedido de restituição
Other:
1) Como você avalia o tempo de espera pelo atendimento?
*
Muito Satisfeito
Satisfeito
Insatisfeito
2) Com relação ao "Esclarecimento de dúvidas" e "Resolução de Problemas", como você avalia o atendimento recebido?
Muito Satisfeito
Satisfeito
Insatisfeito
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3) Como você avalia a cordialidade da equipe de servidores?
*
Muito Satisfeito
Satisfeito
Insatisfeito
4) Em relação as instalações físicas da entidade (limpeza, organização, conforto, ar condicionado, cadeiras), como você avalia?
*
Muito Satisfeito
Satisfeito
Insatisfeito
5) De modo geral, como você avalia a QUALIDADE de nossos serviços?
*
Muito Satisfeito
Satisfeito
Insatisfeito
Se você tem algum crítica, sugestão ou comentário para contribuir com a melhoria dos nossos serviços, por gentileza escreva abaixo:
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