Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) Pelayanan pada Dinas Pariwisata Kota Denpasar
Sebagai upaya Dinas Pariwisata Kota Denpasar untuk terus menyempurnakan layanan yang diberikan, kami berharap pengguna layanan dapat mengisi  "Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Dinas Pariwisata Kota Denpasar

Terima kasih atas partisipasinya dalam mengisi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Layanan Dinas Pariwisata Kota Denpasar.

DINAS PARIWISATA KOTA DENPASAR
e-mail : denpasartourism@gmail.com 
Facebook, Instagram: @denpasartourism
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
PROFILE RESPONDEN
Nama:  *
Instansi / Asal *
Jenis Kelamin *
Usia *
Pendidikan *
Pekerjaan *
Jenis Pelayanan yang diperlukan *
PENDAPAT RESPONDEN TENTANG LAYANAN
1. Bagaimanakah pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya? *
*1(Tidak sesuai), 2 (Kurang sesuai), 3 (Sesuai), 4 (Sangat sesuai)
Tidak sesuai
Sangat sesuai
2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan? *
*1 (Tidak mudah) ; 2 (Kurang mudah) ; 3 (Mudah) ; 4 (Sangat mudah)
Tidak mudah
Sangat mudah
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?  *
 *1 (Tidak cepat) ; 2 (Kurang cepat) ; 3 (Cepat) ; 4 (Sangat cepat)
Tidak cepat
Sangat cepat
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?  *
*1 (Sangat Mahal) ; 2 (Cukup Mahal) ; 3 (Murah) ; 4 (Gratis)
Sangat Mahal
Gratis
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan yang diberikan? *
*1 (Tidak Sesuai) ; 2 (Kurang Sesuai) ; 3 (Sesuai) ; 4 (Sangat Sesuai)
Tidak sesuai
Sangat sesuai
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan? *
*1 (Tidak Kompeten) ; 2 (Kurang Kompeten) ; 3 (Kompeten) ; 4 (Sangat Kompeten)
Tidak kompeten
Sangat kompeten
7. Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan? *
* 1 (Tidak Sopan dan Ramah); 2 (Kurang Sopan dan Ramah); 3 (Sopan dan Ramah); 4 (Sangat Sopan dan Ramah)
Tidak sopan dan ramah
Sangat sopan dan ramah
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana yang digunakan ? *
*1 (Buruk) ; 2 (Cukup) ; 3 (Baik) ; 4 (Sangat baik)
Buruk
Sangat baik
9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? *
 *1 (Tidak ada) ; 2 (Ada tapi tidak berfungsi) ; 3 (Berfungsi kurang maksimal) ; 4 (Dikelola dengan baik)
Tidak ada
Dikelola dengan baik
Masukan dan Saran *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms