Оценка качества услуг учреждения "Государственное бюджетное учреждение города Москвы по работе с населением по месту жительства "Юго-Восток"
Уделите немного времени для прохождения анкеты, чтобы помочь нам стать лучше.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Ваш пол? *
Сколько Вам полных лет? *

Укажите Ваш район проживания или наиболее близкий к Вам район

*

Количество детей

*
Укажите возраст Ваших детей *
Required

При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?

*

Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?

*

Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении организации; наличие и доступность питьевой воды в помещении организации; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации; удовлетворительное санитарное состояние помещений организации; транспортная доступность организации (наличие общественного транспорта, парковки); доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте организации, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, при личном посещении в регистратуре или у специалиста организации) и прочие условия)?

*

Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?

*

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники справочной, кассы, приемной комиссии и прочие работники)?

*

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию (преподаватели, инструкторы, библиотекари, экскурсоводы и прочие работники)?

*

Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел "Часто задаваемые вопросы", анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)?

*

Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?

*

Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации (подразделения, отдельных специалистов, периодичностью прихода социального работника на дом и прочие); навигацией внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов и прочее)?

*

Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?

*
Открытие каких направлений занятий для ребенка Вас интересуют? *
Required
Откуда Вы о нас узнали? *

Ваши предложения:

Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy