交換に関しまして以下の誓約事項をご了解いただいた場合のみ、交換を承ります。

1、交換用在庫がない場合は交換を承れません

2、アイテムお届けから2週間以内のアイテムのみ承ります

・アイテムがお手元に到着する前にサイズ変更のご連絡をいただいても承ることはできません
※アイテム到着時刻とサイズ変更申込フォームの申請時間をチェックさせていただき、到着前の申請と判断したものは受付をキャンセルさせていただきます

3、カラーの変更はできません

4、アイテムの変更はできません

5、箱（靴・アクセサリー類に付属する箱）、ハンガー等付属品が全て揃っている状態であること（左記の箱に伝票を貼るなど付属品に破損が見られる場合は交換不可となります）

※資材（ビニール袋、段ボール等）に関しては開ける際に破損しますので、返送の際は商品を保護する形で梱包いただければ別の梱包資材でも問題ありません

※タグに関しては本体から切り離していても揃っていれば問題ありません

6、試着は室内のみであること（外での着用や洗濯をする、着用シワがついている状態等の場合は交換不可となります）

7、アーカイブ販売のアイテムに関してはサイズ交換を承れません

8、倉庫への送料はお客様負担となります

9、交換可否のご連絡は在庫確定等により1週間程度かかります

10、下記で申告していただいたアイテム・サイズ・カラーではないものを送付いただく又は畳まない状態で送付いただき傷等が付いた場合は交換不可となります

11、上記内容により交換不可の場合、お客様に着払いで返送をさせていただきます

12、弊社より送付先のご連絡をさせていただいた後、1週間以内の送付をお願いします。1週間経っても送付がない場合は自動キャンセルとさせていただきます。