Qualidade de Software

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Questão 1. Segundo Crosby, qualidade é: *

(A) Propriedade, atributo ou condição das coisas ou das pessoas capaz de distingui-las das outras e de lhes determinar a natureza.

(B) Estar em conformidade com os requisitos dos clientes.

(C) Antecipar e satisfazer os desejos dos clientes.

(D) Produto com qualidade é aquele desenvolvido de forma que atende a suas especificações.

(E) Nenhuma das anteriores.

Questão 2. Em relação à regra 80/20, também chamada de Princípio de Pareto: *

(A) Deve-se focar em 80% das causas dos problemas.

(B) 20% das causas levam a 80% dos problemas.

(C) 80% das causas levam a 20% dos problemas

(D) Afirma que não há relação entre causas e resultados.

(E) Nenhuma das anteriores

Questão 3. Cite um exemplo de requisito para cada item de qualidade de software da ISO 9126:a) Portabilidade b) Manutebilidade c) Eficiência d) Usabilidade e) Confiablidade *

Questão 4. 2018 - FAURGS - BANRISUL - Teste de SoftwareQualidade de software pode ser considerada adotando-se um ponto de vista multidimensional. As seguintes definições de dimensões de qualidade de software são extraídas do padrão ISO 9126. ___________ corresponde ao grau com que o software satisfaz às necessidades declaradas, conforme indicado pelos seguintes subatributos: adequabilidade, exatidão, interoperabilidade, conformidade e segurança. ___________ corresponde ao grau de facilidade de utilização do software, conforme indicado pelos subatributos: facilidade de compreensão, facilidade de aprendizagem e operabilidade. ___________ corresponde ao grau de otimização do uso, pelo software, dos recursos do sistema, conforme indicado pelos seguintes subatributos: comportamento em relação ao tempo e comportamento em relação aos recursos. Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas do texto acima. *

(A) Portabilidade – Facilidade de manutenção – Eficiência

(B) Eficiência – Portabilidade – Confiabilidade

(C) Facilidade de manutenção – Portabilidade – Confiabilidade

(D) Funcionalidade – Usabilidade – Eficiência

(E) Portabilidade – Usabilidade – Eficiência

Questão 5. 2019 - FCC - SEMEF - AM - Assistente Técnico de Tecnologia da Informação da Fazenda Municipal - ProgramadorOs projetos de software devem ter sua qualidade avaliada, e para tanto, selecionaram-se fatores indicados na norma ISO 9126, que identifica alguns atributos importantes da qualidade, dentre os quais, a: *

(A) eficiência, que representa a facilidade com que o software pode ser transferido entre ambientes computacionais.

(B) usabilidade, que representa o nível em que o software utiliza-se de recursos do sistema, de forma otimizada.

(C) manutenibilidade, que representa o período de tempo em que o software esteja disponível para uso.

(D) funcionalidade, que representa a facilidade com que o software pode ser transferido entre ambientes computacionais.

(E) confiabilidade, que representa o período de tempo em que o software esteja disponível para uso.

Questão 6. 2013 - CCV-UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Engenharia de SoftwareA norma ISO 9126 está voltada para a qualidade do produto de software, propondo Atributos de Qualidade baseados em um conjunto de características. Assinale a alternativa que apresenta esse conjunto de características. *

(A) Funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e portabilidade.

(B) Adequação, acurácia, interoperabilidade, segurança de acesso e conformidade.

(C) Adaptabilidade, capacidade, coexistência e capacidade para substituir.

(D) Inteligibilidade, apreensibilidade, operacionalidade e atratividade.

(E) Analisabilidade, modificabilidade, estabilidade e testabilidade.

Questão 7. 2018 - FAURGS - BANRISUL - Desenvolvimento de SistemasAs definições de atributos de qualidade abaixo representam uma meta para todo projeto de software._____________ é um atributo de qualidade avaliado levando-se em conta fatores humanos, estética, consistência e documentação como um todo._____________ é um atributo de qualidade avaliado medindo-se a frequência e a severidade das falhas, a precisão dos resultados gerados, o tempo médio entre defeitos, a capacidade de se recuperar de uma falha e a previsibilidade do programa._____________ é um atributo de qualidade medido considerando a velocidade de processamento, o tempo de resposta, o consumo de recursos, vazão (throughput) e eficiência.Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas do texto acima. *

(A) Facilidade de suporte – Desempenho – Confiabilidade

(B) Desempenho – Facilidade de suporte – Facilidade de manutenção

(C) Usabilidade – Facilidade de suporte – Facilidade de manutenção

(D) Usabilidade – Confiabilidade – Desempenho

(E) Facilidade de manutenção – Confiabilidade – Desempenho

Questão 8. 2018 - SUGEP - UFRPE - Analista de Tecnologia da Informação - SistemasDentre os atributos de um software de qualidade, incluem-se: *

(A) controlabilidade, dependabilidade e eficiência.

(B) controlabilidade, eficiência e manutenibilidade.

(C) eficiência, imutabilidade e manutenibilidade.

(D) eficiência, manutenibilidade e usabilidade.

(E) imutabilidade, manutenibilidade e usabilidade.

Questão 9. 2018 - SUGEP - UFRPE - Analista de Tecnologia da Informação - SistemasDe acordo com o padrão de qualidade ISO 9126, são identificados seis atributos fundamentais da qualidade. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta. *

(A) A usabilidade diz respeito à qtd. de tempo que o software fica disponível para uso.

(B) A eficiência é o grau com que o software satisfaz as necessidades declaradas.

(C) A disponibilidade é o grau de tempo em que o software permanece no ar para utilização.

(D) A portabilidade é a facilidade com a qual um software pode ser transportado de um ambiente para outro.

(E) A confidencialidade é a capacidade de manter partes do software em sigilo, só sendo permitido o conhecimento por parte de pessoas autorizadas.

Questão 10. 2018 - PR-4 UFRJ - Analista de Tecnologia da InformaçãoDe acordo com a NBR ISO/IEC 9126, as qualidades externas e internas podem ser categorizadas por meio de características e subcaracterísticas. Assinale a alternativa que define corretamente aquela característica composta pelas subcaracterísticas Adequação, Acurácia e Interoperabilidade. *

(A) Portabilidade.

(B) Usabilidade.

(C) Manutenibilidade.

(D) Confiabilidade.

(E) Funcionalidade.

Questão 11. No SWEBOK existe a área de Processos de Gerência de Qualidade, nesta área SQP (Software Quality Planning) corresponde a qual alternativa abaixo: *

(A) Define quais padrões de qualidade serão utilizados, muitas vezes envolve definir também o processo de qualidade de SW.

(B) Verifica a adequação dos processos de SW, se o processo é adequado para o produto.

(C) Examina artefatos de SW específicos (documentos, executáveis, requisitos, planos, projetos, contratos)

(D) Foco nas ações corretivas e preventivas, para melhorar a eficiência dos processos

(E) Nenhuma das anteriores.

Questão 12. No SWEBOK existe a área de Processos de Gerência de Qualidade, nesta área SQA (Software Quality Assurance) corresponde a qual alternativa abaixo: *

(A) Define quais padrões de qualidade serão utilizados, muitas vezes envolve definir também o processo de qualidade de SW.

(B) Verifica a adequação dos processos de SW, se o processo é adequado para o produto.

(C) Examina artefatos de SW específicos (documentos, executáveis, requisitos, planos, projetos, contratos)

(D) Foco nas ações corretivas e preventivas, para melhorar a eficiência dos processos

(E) Nenhuma das anteriores.

Questão 13. No SWEBOK existe a área de Processos de Gerência de Qualidade, nesta área SQC (Software Quality Control) corresponde a qual alternativa abaixo: *

(A) Define quais padrões de qualidade serão utilizados, muitas vezes envolve definir também o processo de qualidade de SW.

(B) Verifica a adequação dos processos de SW, se o processo é adequado para o produto.

(C) Examina artefatos de SW específicos (documentos, executáveis, requisitos, planos, projetos, contratos)

(D) Foco nas ações corretivas e preventivas, para melhorar a eficiência dos processos

(E) Nenhuma das anteriores.

Questão 14. No SWEBOK existe a área de Processos de Gerência de Qualidade, nesta área SPI (Software Process Improvement) corresponde a qual alternativa abaixo: *

(A) Define quais padrões de qualidade serão utilizados, muitas vezes envolve definir também o processo de qualidade de SW.

(B) Verifica a adequação dos processos de SW, se o processo é adequado para o produto.

(C) Examina artefatos de SW específicos (documentos, executáveis, requisitos, planos, projetos, contratos)

(D) Foco nas ações corretivas e preventivas, para melhorar a eficiência dos processos

(E) Nenhuma das anteriores.

Questão 15. Sobre a atividade de validação de software, é correto afirmar que

(A) Mostrar que o SW satisfaz as expectativas do cliente.

(B) Corresponde a efetuar a compilação do código fonte.

(C) Corresponde à fase de elaboração do cronograma do projeto.

(D) Consiste em avaliar se o software atende aos requisitos especificados.

(E) Compreende apenas as atividades de documentação do software.

Clear selection

Questão 16. Sobre a atividade de verificação de software, é correto afirmar que *

(A) Mostrar que o SW satisfaz as expectativas do cliente.

(B) Corresponde a efetuar a compilação do código fonte.

(C) Corresponde à fase de elaboração do cronograma do projeto.

(D) Consiste em avaliar se o software atende aos requisitos especificados.

(E) Compreende apenas as atividades de documentação do software.

Questão 17. 2013 - VUNESP - MPE-ES - AGENTE ESPECIALIZADO - ANALISTA DE INFRAESTRUTURAA verificação e a validação são duas atividades de grande importância no desenvolvimento de um software, sobre as quais é correto afirmar que *

(A) a verificação compreende a atividade de analisar se o software atende suas especificações.

(B) a verificação e a validação são atividades curtas que devem ser realizadas por apenas um analista.

(C) a verificação não é aplicada a software instalado em sistemas embutidos.

(D) a validação só é feita para software aplicado ao controle de processos. E não há distinção entre os objetivos da verificação e da validação.

Questão 18. 2011 - CESGRANRIO - PETROBRAS - ANALISTA DE SISTEMAS - PROCESSOS DE NEGÓCIOA verificação de software é um processo mais abrangente que o processo de validação de software. PORQUEO objetivo da validação é assegurar que o sistema atenda às expectativas do cliente, enquanto que a verificação envolve testes de correção do produto.Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que *

(A) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

(B) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

(C) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.

(D) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

(E) as duas afirmações são falsas.

Questão 19. Elabore uma forma de comparar dois programas para saber qual deles temmais qualidade. (Kosciansky) *

Questão 20. A definição de qualidade de Crosby tem pontos positivos e pontos negativos. Relacione esses pontos comparando-os diretamente. (Kosciansky) *

Questão 21. Com base na ISO 9126, “Rotinas implementadas” é um exemplo de: *

(A) Métrica de funcionalidade

(B) Métrica de manutebilidade

(C) Métrica de usabilidade

(D) Métrica de confiabilidade

(E) Nenhuma das anteriores

Questão 22. Com base na ISO 9126, “Número de rotinas comentadas no código” é um exemplo de: *

(A) Métrica de funcionalidade

(B) Métrica de manutebilidade

(C) Métrica de usabilidade

(D) Métrica de confiabilidade

(E) Nenhuma das anteriores

Questão 23. Com base na ISO 9126, “Tempo gasto para usuário aprender a utilizar uma função” é um exemplo de: *

(A) Métrica de funcionalidade

(B) Métrica de manutebilidade

(C) Métrica de usabilidade

(D) Métrica de confiabilidade

(E) Nenhuma das anteriores

Questão 24. Com base na ISO 9126, “Tempo gasto para usuário para executar uma tarefa” é um exemplo de: *

(A) Métrica de funcionalidade

(B) Métrica de manutebilidade

(C) Métrica de usabilidade

(D) Métrica de confiabilidade

(E) Nenhuma das anteriores

Questão 25. Com base na ISO 9126, “Tempo total para execução de uma tarefa pelo software” é um exemplo de: *

(A) Métrica de eficiência

(B) Métrica de portabilidade

(C) Métrica de usabilidade

(D) Métrica de confiabilidade

(E) Nenhuma das anteriores

Questão 26. C/base na ISO 9126, “Total de falhas relatadas por mês” é um exemplo de: *

(A) Métrica de eficiência

(B) Métrica de portabilidade

(C) Métrica de usabilidade

(D) Métrica de confiabilidade

(E) Nenhuma das anteriores

Questão 27. Com base na ISO 9126, “Número de instalações efetuadas com sucesso” é um exemplo de: *

(A) Métrica de eficiência

(B) Métrica de portabilidade

(C) Métrica de usabilidade

(D) Métrica de confiabilidade

(E) Nenhuma das anteriores

Questão 28. Não é um exemplo de métrica de funcionalidade: *

(A) Funções projetadas/implementadas

(B) Funções cuja implementação foi validada via execução

(C) Funções cuja implementação foi verificada via testes

(D) Número de problemas enfrentados ao instalar o produto

(E) Nenhuma das anteriores

Questão 29. Não é um exemplo de métrica de usabilidade: *

(A) Rotinas modificadas durante manutenção por mês

(B) Número de consultas ao sistema de ajuda

(C) Número de problemas de falta de padronização da interface de usuário

(D) Número máximo de elementos em uma janela (botões, campos etc)

(E) Nenhuma das anteriores

Questão 30. 2018 - FAURGS - BANRISUL - Teste de SoftwareUma das métricas de teste utilizada p/avaliar a eficiência do controle de qualidade é: *

(A) número de erros encontrados e sua criticalidade.

(B) porcentagem de componentes reutilizados.

(C) número de mudanças por requisito.

(D) complexidade ciclométrica.

(E) número médio de cliques para chegar a uma função ou conteúdo típico.