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ENCUESTA DE SATISFACCION
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De tres a seis meses
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Entre uno y tres años
Mas de tres años
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Ayuda Médica
Unidad Coronaria
Emeca Salud
Sume Salud
Ninguna de las anteriores
¿Cómo nos conoció?
*
Eventos
TV
Internet, Redes
Prensa Revistas
Amigos, Colegas, Contactos
Other:
Por favor, indíquenos su grado de satisfacción general con nosotros en una escala de 1 a 5, donde 1 es totalmente insatisfecho y 5 es totalmente satisfecho
*
totalmente insatisfecho
1
2
3
4
5
totalmente satisfecho
En comparación con otras empresas de emergencias es...
Mucho Mejor
Algo Mejor
Mas o menos Igual
Algo peor
Mucho peor
No lo se
Clear selection
Por favor, valore de 1 a 5 (donde 1 es pobre y 5 es excelente) los siguientes atributos de la MARCA.
*
1
2
3
4
5
Buena Calidad
Orientada a la satisfacción del cliente
Servicio post venta
Profesionalidad
Relación Calidad - Precio
1
2
3
4
5
Buena Calidad
Orientada a la satisfacción del cliente
Servicio post venta
Profesionalidad
Relación Calidad - Precio
Y ahora la importancia que tiene para usted estos atributos.
*
1
2
3
4
5
Buena Calidad
Orientada a la satisfacción del cliente
Servicio post venta
Profesionalidad
Relación Calidad - Precio
1
2
3
4
5
Buena Calidad
Orientada a la satisfacción del cliente
Servicio post venta
Profesionalidad
Relación Calidad - Precio
¿Se comunicó en alguna oportunidad con el Servicio Médico? En caso afirmativo, valorice la atención.
Totalmente insatisfecho
1
2
3
4
5
Totalmente satisfecho
Clear selection
¿Se comunicó en alguna oportunidad con el Centro de Atención al Socio? (CAS). En caso afirmativo, valorice la atención.
Totalmente insatisfecho
1
2
3
4
5
Totalmente satisfecho
Clear selection
¿Se comunicó en alguna oportunidad con el Departamento de Auditoria Telefónica? En caso afirmativo, valorice la atención.
Totalmente insatisfecho
1
2
3
4
5
Totalmente satisfecho
Clear selection
¿Se comunicó en alguna oportunidad con el Departamento de Médicos de Cabina? En caso afirmativo, valorice la atención.
Totalmente insatisfecho
1
2
3
4
5
Totalmente satisfecho
Clear selection
Nos recomendaría a otras personas?
*
Sí
No
Tal vez
Hay alguna cosa que le gustaría agregar sobre el servicio que brindamos?
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