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■ご登録いただいたメールアドレスが間違っている
メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。
ご登録いただいたメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。

■メールソフトの設定が違っている
お客様のご利用されているメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定によっては、自動的に「ゴミ箱」や「迷惑メールフォルダ」に移行される場合があります。「ゴミ箱」、「迷惑メールフォルダ」に、弊社からのメールが紛れていないかご確認ください。それらをご確認頂いてもメールが届いていない場合は、弊社からのメールが「迷惑メール」であると判断され、表示されていない可能性がございます。ご利用のメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定をご確認ください。

■携帯電話のメール設定でドメイン設定を行っている
迷惑メールの対策などで、ドメイン指定や受信拒否設定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。