Есть ли у Вас база для рассылки? Если есть, то как Вы ее собирали, как давно делали по ней рассылку, сколько контактов в базе? Какие данные имеются о клиентах (имя, пол, возраст, город и пр.)? Сегментируете ли Вы свою клиентскую базу? Если да, то опишите основные сегменты.