แบบสอบถามความพึงพอใจต่อการให้บริการเทศบาลตำบลดอยแก้ว อำเภอจอมทอง จังหวัดเชียงใหม่   ประจำปีงบประมาณ 2563
คำชี้แจง   กรุณาทำเครื่องหมาย  ในข้อที่ตรงกับความเป็นจริงและในช่องที่ตรงกับความคิดเห็นของท่านมากที่สุด
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบ
1. เพศ
Clear selection
2. อายุ
Clear selection
ระดับการศึกษา
Clear selection
อาชีพของผู้มาใช้บริการ
Clear selection
ตอนที่  2  ความพึงพอใจต่อการให้บริการ
ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่
ดีมาก
ดี
พอใช้
ควรปรับปรุง
เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพ การวางตัวเรียบร้อย
เจ้าหน้าที่ให้บริการบริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็วและเอาใจใส่
เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจนถูกต้อง
เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรคที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
Clear selection
ด้านกระบวนการ  ขั้นตอนการให้บริการ
ดีมาก
ดี
พอใช้
ควรปรับปรุง
ขั้นตอนการให้บริการที่เป็นระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน
ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว
มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการอย่างชัดเจน
Clear selection
ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
ดีมาก
ดี
พอใช้
ควรปรับปรุง
การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่น ที่จอดรถ ที่นั่งรอรับบริการ เป็นต้น
มีเครื่องมือ อุปกรณ์ ระบบในการให้บริการ
อาคารสถานที่มีความสะดวก ปลอดภัย
Clear selection
ข้อเสนอแนะ
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms