CCI Campus Moselle - Connaissances en ISO 9001 : 2015
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Règlement général sur la protection des données

Conformément au règlement européen du 27 avril 2016 sur la protection des données des personnes physiques, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition aux données vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits sur simple demande à l’adresse suivante : dpo@grandest.cci.fr ou CCI Grand Est 10 rue Claude Gelée BP41071 88051 Epinal cedex 9. Le responsable du traitement est le Président de la CCI Territoriale Moselle Métropole Metz 10-12 avenue Foch 57000 Metz. Les finalités du traitement consistent en la mise en œuvre de la mission de service public de la CCI  (art. L710-1 du code de commerce). Coordonnées du DPD : dpo@grandest.cci.fr. Autorité auprès de laquelle vous pouvez introduire une réclamation : CNIL www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy TSA 80715 75334 Paris cedex 07
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Est ce que le Manuel Qualité est un document qui doit reprendre la norme chapitre par chapitre pour démontrer la conformité de votre Système Qualité ? *
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Les processus doivent ils être représentés sous forme graphique? *
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Pour la norme ISO 9001, quand vous sous-traitez une tache ou un service, restez vous le responsable vis à vis du client ? *
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Quel indicateur est pertinent pour mesurer l'efficacité d'une entreprise ? *
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La norme fixe t'elle des exigences comptables?
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