Survei Kepuasana Pelayanan Keuangan Mahasiswa
Kepada Yth. Saudara/i. Mahasiswa FTSP ITN Malang
Salam,
Mohon berkenan kepada semua mahasiswa FTSP   ITN Malang  untuk memberikan masukan kepada kami, berkaitan dengan kepuasan Saudara terhadap pelayanan Administrasi Keuangan di FTSP   ITN Malang. Data yang Saudara/i. sampaikan kepada kami sangat berharga bagi tercapainya Akreditasi Unggul untuk ITN Malang serta untuk evaluasi tentang pelayanan Administrasi Keuangan di FTSP ITN Malang. Atas kesediaan Saudara/i.  menjawab kuesioner kami, disampaikan banyak terima kasih.
Hormat Kami,
Tim Surveyor FTSP ITN Malang
Email *
Anda saat ini berada pada semester ke-
 *
Nama
 *
NIM
 *
Program Studi (Prodi)
 *
Prosedur pelayanan di bagian keuangan TIDAK berbelit-belit
 *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Pelayanan di bagian keuangan melayani dengan cepat dan tepat dan memuaskan
 *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Staf bagian keuangan memberikan solusi yang cepat atas keluhan mahasiswa
 *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Staf bagian keuangan selalu ada di ruangan pada jam kerja
 *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Staf bagian keuangan berperilaku sopan, santun dan ramah dalam melayani mahasiswa
 *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Sistem informasi keuangan tidak macet ketika melayani mahasiswa
 *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
ITN Malang  memberikan solusi pembayaran DPP/SPP (dispensasi penundaan pembayaran, sistem angsuran, menawarkan kerja sama dengan pihak ketiga)
 *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
ITN Malang memberikan reward pembebasan SPP bagi mahasiswa yang berprestasi
 *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
ITN Malang menyediakan beasiswa bagi yang kurang mampu/berprestasi
 *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Institut Teknologi Nasional Malang. Report Abuse
Google Forms