みうらおもてなしクーポンの新規登録時に以下の問題が発生した場合の連絡窓口です。
いずれにも当てはまらない場合は、こちらのフォームからは対応できかねますので、みずほ電子チケットコールセンターへお電話にてご相談ください。
①新規登録の際、登録したアドレスに、パスワード設定のメールが届かない
②新規登録の際、携帯電話番号(固定電話不可)・メールアドレスを相違してしまった
③パスワードを忘れたため、パスワードリセットを行なったが、再設定のメールが来ない
④初回ログイン時に、SMS認証の確認コードが届かない(SMS 認証が出来ない)
※新規登録後、再度新規登録を行なった場合に散見されるエラーです。ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワードリセットを行うことで解消できることがございますので、事前にお試しください。
上記にあてはまるお客さまは、次の事項をご入力いただき、送信を押してください。
送信いただいてから3日以内(土日祝を除く)にお手続きの案内メールをお送りいたします。万が一、案内メールが届かない場合は以下のみずほ電子チケットコールセンターまでお電話をお願いします。
※年末年始(12/29〜1/3)は本連絡窓口、みずほ電子チケットコールセンター 共に休業しております。
1/4以降、順次のご対応・ご連絡となります。
※キャリアメールをご使用の場合、メールフィルターなどの影響で弊社からのメールが届かないケースがあります。ドメイン指定されている場合、
@
ticket.bluelab.co.jp@
bluelab.co.jpを受信許可いただくようにお願いします。
【お問い合わせ窓口】
みずほ電子チケットコールセンター
0120-659-726
(毎日午前9時から午後6時まで。但し12/29〜1/3を除く。)
※パスワード設定メールが届いている場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードリセットを行っていただけますと、次のステップに進むことができますので、まずはそちらをお試しください。