Khảo sát về công tác quản lý tại các điểm đến du lịch của Việt Nam
Công tác quản lý điểm đến du lịch đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc cải thiện điểm đến du lịch. Mục đích của công tác quản lý điểm đến là phát triển du lịch một cách bền vững, phát triển du lịch có trách nhiệm về kinh tế - văn hóa, xã hội - bảo vệ môi trường. VnExpress phối hợp cùng Hội đồng Tư vấn Du lịch (TAB) thực hiện khảo sát để hiểu chính xác hơn về sự hài lòng và chưa hài lòng của khách du lịch tại điểm đến, về những góp ý, đề xuất để cải thiện chất lượng của điểm đến du lịch tại Việt Nam.

Thời hạn khảo sát: đến hết ngày 10/8/2020.

Mời độc giả dành ra 10 phút để tham gia khảo sát này. Quý độc giả có thể không cần trả lời 3 câu hỏi cuối (câu hỏi 9, 10 và 11) nếu thấy khó trả lời. Chân thành cám ơn.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Bạn biết điểm đến du lịch từ nguồn thông tin nào?  (Có thể có nhiều lựa chọn) *
Required
2. Bạn đánh giá thế nào về mức độ hấp dẫn của các điểm đến ở Việt Nam mà bạn đã từng trải nghiệm? (1 là không hấp dẫn, 5 là rất hấp dẫn) *
1
2
3
4
5
Địa hình, phong cảnh thiên nhiên
Các di tích lịch sử
Các di tích văn hoá, nghệ thuật
Các công trình kiến trúc
Văn hoá dân tộc và các phong tục tập quán
Các loại hình nghệ thuật truyền thống
Các lễ hội
Các hoạt động vui chơi, giải trí
Đánh giá chung
3. Bạn đánh giá thế nào về chất lượng của cơ sở hạ tầng và dịch vụ tại các điểm đến ở Việt Nam mà Bạn đã từng trải nghiệm? (1 là rất kém, 5 là rất tốt) *
1
2
3
4
5
Cơ sở hạ tầng giao thông
Biển báo, biển hướng dẫn
An toàn, an ninh
Giá cả hàng hoá
Các dịch vụ tiện ích (taxi, cửa hàng …)
Sự phong phú của các sản phẩm du lịch
Chất lượng nói chung của dịch vụ du lịch
Đánh giá chung
4. Bạn đánh giá thế nào về bảo vệ môi trường tại các điểm đến ở Việt Nam mà Bạn đã từng trải nghiệm? (1 là rất kém, 5 là rất tốt) *
1
2
3
4
5
Nhà vệ sinh công cộng
Thu gom rác
Quản lý nước thải, chất thải sinh hoạt
Bảo vệ đa dạng sinh học
Tiết kiệm năng lượng
Biển báo, hướng dẫn, tuyên truyền bảo vệ môi trường
Đánh giá chung
5. Bạn đánh giá thế nào về thái độ của người dân địa phương tại các điểm đến ở Việt Nam mà Bạn đã từng trải nghiệm? (1 là rất kém, 5 là rất tốt) *
1
2
3
4
5
Thái độ thân thiện, chào đón, giúp đỡ khách du lịch của người dân
Thái độ của những người bán hàng rong
Công khai minh bạch giá cả hàng hóa và dịch vụ
Khác biệt văn hóa giữa khách du lịch và người dân địa phương
Đánh giá chung
6. Bạn đánh giá thế nào về chất lượng dịch vụ du lịch tại các điểm đến ở Việt Nam mà Bạn đã từng trải nghiệm? (1 là rất kém, 5 là rất tốt) *
1
2
3
4
5
Nhân viên phục vụ có thái độ phục vụ nhiệt tình, chu đáo
Nhân viên có trình độ, kiến thức tốt
Nhân viên có kỹ năng, kinh nghiệm tốt
Giá cả dịch vụ hợp lý
Đánh giá chung
7. Mức độ hài lòng của Bạn đối với công tác quản lý tại các điểm đến ở Việt Nam mà Bạn đã từng trải nghiệm?   *
Rất không hài lòng
Rất hài lòng
8. Bạn đánh giá thế nào về mức độ cần thiết của công tác quản lý điểm đến tại các điểm đến du lịch ở Việt Nam? *
Không cần thiết
Rất cần thiết
9. Theo bạn, thành phần tham gia quản lý điểm đến có thể là những ai?  (Có thể có nhiều lựa chọn)
10. Theo bạn, những nhiệm vụ chính của quản lý điểm đến là gì? (Có thể có nhiều lựa chọn)
11. Góp ý của Bạn để cải thiện các điểm đến du lịch ở Việt Nam?
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms