Em uma escala de 1 a 5, onde 5 seria ótimo, totalmente satisfeito ou totalmente suficiente e 1 seria ruim, totalmente insatisfeito ou totalmente insuficiente.
Como você avalia a ferramenta Balcão Virtual?
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Como você avalia o tempo de espera para ser atendido?
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Qual seu nível de satisfação com o atendimento do servidor?
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Quanto às informações prestadas, foram suficientes para sanar ou esclarecer suas dúvidas?