Attraverso questo modulo puoi richiedere il reso gratuito di uno o più articoli entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.
Gli acquisti effettuati sul sito del Giardino dei Libri sono regolati dalla Legge Italiana sulle vendite per corrispondenza.
ESCLUSIONI: il diritto di recesso è escluso, come indicato dalla legge, per contenuti digitali come ad esempio eBook, MP3 e videocorsi in download.
RESI ESTERI: Il diritto di recesso gratuito è valido solo per acquisti nazionali. Per reso dall'estero la spedizione resta a carico del cliente e, dall'importo degli articoli resi, verranno stornati gli eventuali costi doganali che il corriere ci fa sostenere in fase di accettazione del pacco: l'importo del rimborso sarà dunque la differenza tra l'importo degli articoli resi e l'importo dei costi doganali.
Il Giardino dei Libri si riserva la facoltà di non concedere il reso gratuito in caso di abuso del servizio, cioè al superamento del 20% di reso della merce acquistata negli ultimi 12 mesi. In tale caso, il reso potrà essere comunque fatto, ma a proprie spese.