台鐵自動化驗票閘門使用之工作壓力/負荷調查
自動化系統之人因工程評估。意指在相同的環境與機器互動情況下,產生的結果因人而異。並從人因工程角度探討導致差異的原由與改善。
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性別 *
年齡 *
請問您是否每天都睡滿7小時? *
請問您出門搭火車的時候是否都感到很有精神? *
請問您搭火車回家的時候是否感到身體很疲勞? *
請問您自認您的個性如何? *
請問您是否可以自行摸索新事物,不假他人之力? *
請問您操作過的驗票閘門類型 *
Required
您覺得一般台鐵站內(非月台與車廂內)的空氣品質如何? (如很悶、霉味、乾淨等因素考量) *
不好
您覺得一般台鐵站內(非月台與車廂內)的光線亮度如何? (如太昏暗以致不好找東西,太明亮而刺眼不舒適) 亮度適中請選填3 *
太昏暗
太明亮
您覺得一般台鐵站內(非月台與車廂內)的背景聲音如何? (如刷卡感應的提示聲或班次廣播語音) *
太吵雜無可忍受,影響到心情
可接受,情緒不受影響
您覺得台鐵自動驗票閘門的感應速度快嗎? *
很慢,不滿意,影響我搭車時間。
很快,很滿意,讓我快速通關。
您自認可以在刷卡進出站的同時,做其他的事情而不會產生失誤或延誤進出站嗎? (如同時講電話、聊天、滑手機、找月台方向等。失誤表示未能在第一時間就成功進出站,例如刷錯閘門道或感應失敗) *
請問您在使用台鐵自動化驗票閘門時曾經遇過甚麼挫折或印象深刻的事?例如以下範例情況。請勾選下列選項或列舉其他事例。 *
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