Járóbeteg Elégedettségi Kérdőív

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Vas Vármegyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház

1. A szakrendelés/ambulancia neve, ahol Ön járt?
*

2. Az Ön életkora?
*

30 év alatt

30-60 év között

60 év fölötti

3. A Kórház területén található tájékoztató táblákat hasznosnak, megfelelőnek tartja?
*

Igen

Részben

Nem

4. Hogyan érkezett a rendelésre?
*

Sürgősséggel

Előjegyzés alapján

Előjegyzés nélkül

5. Bejelentkezését követően mennyi idő elteltével hívták be Önt?
*

30 percen belül

30-60 perc között

60 percen túl

6. Amennyiben időpontra érkezett mennyi idő elteltével hívták be Önt?

Az előjegyzés időpontjában

15 percen belül

30 percen belül

30 percen túl

Clear selection

7. Mennyire volt elégedett a váróhelyiség körülményeivel, tisztaságával?
*

Elégedett voltam

Részben voltam csak elégedett

Nem voltam elégedett

8. Elegendő információt kapott a betegségéről, állapotáról, a vizsgálatok céljáról, gyógykezeléséről?
*

Igen

Többé-kevésbé

Nem

9. Ismeri-e, használja-e a Kórház honlapját?
*

Ismerem és használom is

Ismerem, de nem használom

Nem ismerem

10. Amikor szüksége volt valamilyen segítségre, időben megkapta a szakszemélyzettől?
*

Mindig

Legtöbbször igen

Csak esetenként

Soha

11. A rendelésről való távozásakor elegendő információkkal látták el?
*

Mindent érthetően elmondtak

Nem értettem, nem volt egyértelmű

Nem kaptam információt

12. Orvosával való kapcsolatát kielégítőnek érezte-e?

(Együttműködés, hangnem, modor, stb.)

Kifogástalan volt

Megfelelően kezelt

Úgy érzem, nem foglalkozott velem megfelelően

13. Szakdolgozókkal, asszisztenssekkel való kapcsolatát kielégítőnek érezte-e?

(Együttműködés, hangnem, modor, stb.)

Kifogástalan volt

Megfelelőnek éreztem

Úgy éreztem nem foglalkoztak velem megfelelően

14. Mennyire volt elégedett a rendelő tisztaságával?

Elégedett voltam

Többé-kevésbé voltam elégedett

Nem voltam elégedett

Clear selection

15. Összességében Ön mennyire volt elégedett az ellátással?
*

Teljes mértékben elégedett vagyok

Többnyire elégedett vagyok

Kis mértékében vagyok elégedett

Nem vagyok elégedett

16. Milyen észrevételei, javaslatai lennének számunkra?

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms