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Smart International のサービス向上のため、アンケートにご協力ください。
いつもお世話になっております。スマートインターナショナルでは、お客様に最高のカスタマーサービスを提供できるように日々努めております。つきましては、アンケートにご協力いただいて更なるサービスの向上につなげたいと考えておりますので、以下いくつかの質問にお答えいただけますよう、ご協力をお願い申し上げます。
English Survey→
https://forms.gle/BnZBz3dXL74LzHjFA
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ビジネス名
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弊社のサービスをどこでお知りになりましたか？
*
びびなび
フリーペーパー
ポストカード
知人の紹介
当社ウェブサイト
ソーシャルネットワークサービス
Other:
現在、弊社のサービスをご利用の上での満足度を教えてください。
*
不満
1
2
3
4
5
大満足
弊社のサービスで良いと思う点を教えてください。（複数回答可）
日本語でのカスタマーサポート
マーチャントサービス手続き
決済ターミナルのレンタル、設置業務
POSのレンタル、設置業務
ロールペーパーの無料提供
インターネット、モバイル決済のコンサルタント
ウェブサイトの作成
ギフトカードの発行
クレジットカード業界のニュース
弊社のサービスで満足している点を教えてください。（複数回答可）
信頼できる
手数料が他よりも安い
サービス、接客対応が良い
クチコミ、評判が良い
扱っている商品が良い
Other:
弊社のサービスを今後も利用したいですか
*
利用したい
どちらともいえない
あまり利用したくない
上記でそのように回答した理由をお聞かせください。
*
Your answer
弊社ウェブサイトにあったら嬉しいコンテンツは？（複数回答可）
*
各製品の特長比較表
取り扱い商品の紹介
ターミナル、POS の使い方マニュアル
クレジットカード業界のニュース
Other:
Required
現在ビジネスでお困りの事、お悩みなどはございますか？（複数回答可）
*
決済に時間がかかりすぎる
新しくPOSを導入しようか考えている
クレジットカード決済の手数料が高い
回転率、業務の効率化がしたい
従業員の管理（タイムカードなど）
インベントリーの管理
現在使っているターミナル、またはPOS が古い
今あるホームページの情報が古い
Other:
Required
最後に、弊社に対してご意見、ご要望がございましたらご自由にお書きください。
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