Kuesioner Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Paniradya Kaistimewan Tahun 2023 (Layanan Pengaduan)
Survei ini dilaksanakan guna mengetahui tingkat kepuasan masyarakat atas pelayanan informasi yang diberikan oleh instansi Paniradya Kaistimewan. Hasil survei digunakan semata-mata untuk peningkatan kualitas pelayanan tanpa menyebarluaskan identitas responden.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Tata Cara Pengisian
Pilihan jawaban terdiri dari skala 1, 2, 3 dan 4. Jawaban dengan nilai terendah yaitu 1 (satu) sedangkan jawaban dengan nilai tertinggi yaitu 4 (empat). Bapak/ Ibu cukup memilih 1 (satu)  jawaban pada tiap nomor pertanyaan. Tanggapan Bapak/ Ibu sangat berarti bagi peningkatan kualitas pelayanan kami. Atas kesediaan Bapak/ Ibu responden kami ucapkan terima kasih.
Jenis Kelamin *
Pendidikan *
Pekerjaan *
1. Bagaimana Pendapat Saudara tentang Kesesuaian Persyaratan Pelayanan dengan Jenis Pelayanannya? *
2. Bagaimana Pemahaman Saudara tentang Kemudahan Prosedur Pelayanan di Paniradya Kaistimewan? *
3. Bagaiman Pendapat Saudara tentang Kecepatan Waktu dalam Memberikan Pelayanan *
4. Bagaimana Pendapat Saudara tentang Kewajaran Biaya/tarif dalam Pelayanan *
5. Bagaimana Pendapat Saudara tentang Kesesuaian Produk Pelayanan antara yang Tercantum dalam Standar Pelayanan dengan Hasil yang Diberikan? *
6. Bagaimana Pendapat Saudara Tentang Kompetensi/ kemanpuam Petugas dalam Pelayanan *
7. Bagaimana Pendapat Saudara Perilaku Petugas dalam Pelayanan Terkait Kesopanan dan Keramahan? *
8. Bagaimana Pendapat Saudara tentang Kualitas Sarana dan Prasarana? *
9. Bagaimana Pendapat Saudara tentang Penanganan Informasi/ pengaduan Pengguna Layanan? *
Saran dan Masukan Lainnya *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms