東京ミステリーサーカスにて、5月12日(水)~5月31日(月)の下記の対象公演のチケットを購入されたお客様を対象にした払戻し申込フォームです。
※東京ミステリーサーカス以外で開催される公演および、TMCチケット以外のプレイガイドのチケットの払戻しはこちらのフォームからはお申込みいただけません。
■対象期間:2021年 5月12日(水)~5月31日(月)に開催される対象公演
※返金対象は、購入済みのチケット代金のみとなります。交通費、宿泊費等は含まれません。あらかじめご了承ください。
■対象公演:
▼最果てのミステリーサーカスからの脱出
土日祝 20:10~
▼リアル脱出ゲーム×劇場版「美少女戦士セーラームーンEternal」『闇夜のウェディングパーティーからの脱出』
平日 20:20~
土日祝 20:00~
▼時限爆弾からの脱出
土日祝 19:50~
■申込期限:2021年6月6日(月)23:59まで
■払戻しに関しての注意事項
・各イベントで販売している「特典付きチケット※」「グッズ付きチケット」をお持ちの方で、付属特典およびグッズのお受け取りをご希望される方はチケットのみの払戻しはできません。ご了承ください。
・特典/グッズが不要の方は、そのまま払戻しの手続きをお願いいたします。
※「特典付きチケット」とは、前売り限定で販売されている「特典が付属したチケット」です。イベントごとに名称が異なっておりますのでお手持ちのチケットをご確認ください。
■備考
【クレジットカード決済で購入】
同一決済で対象公演のチケットのみをクレジットカードで購入されている方は、購入情報を基に自動的にお支払いのキャンセル処理を行いますため、こちらのフォームへのご入力は不要です。
同一決済で同時に対象公演以外のチケットをご購入いただいた場合、大変恐れ入りますが、対象公演以外のチケットは払戻し対象外となっております。
対象公演のチケットのみをお振込みにて払戻しさせていただきますので、フォーム内で必要事項をご入力ください。
※キャンセルにつきましては、後日クレジット会社を通して処理が行われます。
クレジットカードのご請求が行われていない場合はそのままキャンセル、
ご請求が行われている場合は、カードの次回以降の引き落とし分よりチケット金額が相殺される形で調整されます。
キャンセル処理のタイミングはクレジットカード会社により異なります。
タイミングによっては一度チケット金額が引き落としされる可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
システム上、弊社からのキャンセル明細をお出しすることができかねますので、
お手数ではございますが、お客様ご自身でカードのご利用明細をご確認いただきますようお願いいたします。
ご返金のタイミングにつきましては、こちらでお調べすることができかねますため、各クレジットカード会社にお問い合わせください。
【コンビニ支払いで購入】
フォーム内容と購入情報を確認させていただき、フォーム内でご指定いただいた銀行口座へお振込させていただきます。なお、お振込完了まで約1ヶ月程度お時間頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。
※ご指定いただける口座は購入者様ご本人名義の口座に限ります。
【東京ミステリーサーカス店頭で現金または電子マネー決済にて購入】
フォーム内容と購入情報を確認させていただき、フォーム内でご指定いただいた銀行口座へお振込させていただきます。なお、お振込完了まで約1ヶ月程度お時間頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。
※ご指定いただける口座は購入者様ご本人名義の口座に限ります。
払戻し申込フォームに関しまして、ご不明な点がございましたら下記連絡先までお問い合わせください。
【東京ミステリーサーカスお問い合わせ】
https://mysterycircus.jp/contact/public