В нашей жизни есть вещи, на которые мы можем влиять напрямую, но есть что-то вне зоны нашего контроля . Давайте выделим такие зоны ответственности - персональная (ты как конкретный человек можешь оказывать влияние полностью, и никто другой не может это сделать), командная (это процессы в нашей команде, включая заказчиков), бизнес юнит (решения принимает юнит-лид, но мы косвенно можем на них влиять), организационная (косвенно может влиять юнит-лид, на которого мы можем косвенно влиять)