แบบสอบถามความพึงพอใจ/ไม่พึงพอใจของนิสิต ระดับบัณฑิตศึกษา ต่อการให้บริการของมหาวิทยาลัยทักษิณ ประจำปีการศึกษา 2565
คำชี้แจง
ด้วยมหาวิทยาลัยทักษิณให้ความสำคัญกับการบริการที่มีคุณภาพเพื่อตอบสนองความต้องการของนิสิตอย่างต่อเนื่อง  ดังนั้น เพื่อให้ระบบการให้บริการของมหาวิทยาลัยมีการพัฒนาที่สอดคล้องกับความต้องการของนิสิต จึงได้จัดทำแบบสอบถามชุดนี้ขึ้น จึงขอความร่วมมือจากนิสิตในการตอบแบบสอบถามเพื่อประเมินความพึงพอใจ/ไม่พึงพอใจ  ความคิดเห็น และข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนาและปรับปรุงการดำเนินงานต่อไป
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ระบุรหัสนิสิต เพื่อตอบแบบสอบถาม *
ตอนที่ 1 ความพึงพอใจ/ไม่พึงพอใจต่อการให้บริการ
1. ด้านการจัดการเรียนการสอน *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
หลักสูตรและรายวิชาที่เปิดสอนมีความทันสมัยและเหมาะสมกับสภาพสังคมปัจจุบัน
หลักสูตรและรายวิชาที่เปิดสอนตรงกับความต้องการของนิสิต
การเปิดโอกาสให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมในการจัดการเรียนการสอน เช่น การออกแบบหลักสูตร การเลือกรายวิชา กิจกรรมหรือรูปแบบการสอน กิจกรรมเสริมการเรียนรู้ในวิชา การตัดเกรด การประเมินการสอนของอาจารย์ เป็นต้น
อาจารย์ที่ปรึกษาด้านวิชาการดูแล เอาใจใส่ และให้คำปรึกษาที่มีคุณภาพ
อาจารย์ผู้สอน/อาจารย์ที่ปรึกษาดุษฏีนิพนธ์/วิทยานิพนธ์ และการค้นคว้าอิสระมีความรู้ ความสามารถในการถ่ายทอดความรู้ให้ผู้เรียนเข้าใจและสามารถนำองค์ความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้
การจัดตารางเรียนและตารางสอบมีความเหมาะสม
อาจารย์ผู้สอนมีความตั้งใจ กระตือรือร้น เอาใจใส่ และรับผิดชอบในการสอน
การส่งเสริมและสนับสนุนให้นิสิตเข้าร่วมกิจกรรมเชิงวิชาการหรือเผยแพร่ผลงานวิจัย
การสนับสนุนการพัฒนาสมรรถนะของนิสิตอย่างสม่ำเสมอ ได้แก่ สมรรถนะทางภาษา การสืบค้นข้อมูลด้วยตนเองจากฐานข้อมูลที่ทันสมัย
อาจารย์ผู้สอนมีการใช้สื่อ เทคโนโลยี นวัตกรรมการสอน เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้อย่างเหมาะสมผ่านระบบ Online
2. ด้านสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ (ตอบเฉพาะข้อที่ใช้บริการ)
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ทรัพยากรสารสนเทศและบริการสารสนเทศของสำนักหอสมุดมีความหลากหลายทันสมัย และตรงความต้องการ
การใช้เทคโนโลยีช่วยสนับสนุนการเรียนการสอน (TSU MOOC , Webex)
การบริการอนามัยและสวัสดิการรักษาพยาบาลมีความเหมาะสมและเพียงพอต่อความต้องการ
การสนับสนุนและส่งเสริมให้นิสิตเข้าร่วมกิจกรรมกับอาจารย์จากมหาวิทยาลัยเครือข่ายทั้งในและต่างประเทศ
Clear selection
3. ด้านสภาพแวดล้อมและอาคารสถานที่ (ตอบเฉพาะข้อที่ใช้บริการ)
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
บรรยากาศและสภาพสิ่งแวดล้อมของโดยรวมมหาวิทยาลัยมีความเหมาะสมและเอื้อต่อการเรียนรู้
บรรยากาศและสภาพสิ่งแวดล้อมของคณะมีความเหมาะสมและเอื้อต่อการเรียนรู้
ความสะอาดและปลอดภัยภายในมหาวิทยาลัย
โรงอาหารมีเพียงพอ สะอาด และราคาอาหารมีความเหมาะสม
ทำเลที่ตั้งของการบริการต่างๆ มีความเหมาะสมและสะดวกต่อการติดต่อ
ระบบการจัดการจราจรภายในวิทยาเขต
การคัดกรองตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคติดต่อเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019
Clear selection
4. ด้านการบริการให้คำปรึกษาทางวิชาการและการวิจัย *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
รูปแบบการจัดกิจกรรมการให้คำปรึกษาทางวิชาการและการวิจัย
การส่งเสริมและสนับสนุนให้นิสิตเข้าร่วมกิจกรรมทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย ทั้งในรูปแบบ Online และ Onsite
การบริการให้คำปรึกษาด้านการปรับตัวและการใช้ชีวิตในมหาวิทยาลัย
การให้ความช่วยเหลือ ดูแลนิสิตอย่างทั่วถึงและมีประสิทธิภาพ
การสนับสนุนทุนการศึกษา การนำเสนอและตีพิมพ์ผลงานวิจัย
การให้คำปรึกษาและแนะนำการนำเสนอและตีพิมพ์ผลงานวิจัย
5. ด้านการให้บริการของบุคลากร
5.1 การให้บริการของหน่วยงานกลางระดับมหาวิทยาลัย
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
(1) บุคลากรมีความกระตือรือร้น พูดจาสุภาพ มีความรู้ ความเชี่ยวชาญในเรื่องนั้นๆ
(2) บุคลากรมีทักษะในการให้บริการ Online
(3) การให้บริการของบุคลากร จำแนกตามงานบริการดังนี้ (ตอบเฉพาะงานที่ใช้บริการ)
- หลักสูตรนอกชั้นเรียน พัฒนานิสิต และทุนการศึกษา (กยศ.)
- งานทะเบียน
- ฝ่ายการเงิน และพัสดุ
- ธุรการ และไปรษณีย์
- อาคาร และสถานที่
- แม่บ้าน และรปภ.
- งานภารกิจหอพัก
- สำนักหอสมุด
- สำนักคอมพิวเตอร์
Clear selection
5.2 การให้บริการของบุคลากรประจำคณะหรือสาขาวิชา
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
(1) บุคลากรมีความกระตือรือ พูดจาสุภาพ มีความรู้ ความเชี่ยวชาญในเรื่องนั้นๆ
(2) บุคลากรมีทักษะในการให้บริการ Online
Clear selection
6. ด้านการสื่อสารกับผู้ใช้บริการ *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
การแจ้งขั้นตอนในการให้บริการแก่นิสิตอย่างทั่วถึง ชัดเจน และเข้าใจง่าย
การสื่อสารมีหลากหลายช่องทาง เช่น Website e-mail Facebook Line จดหมายข่าว เป็นต้น
การประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารอย่างสม่ำเสมอ เช่น การให้บริการ การจัดกิจกรรม ทรัพยากรสารสนเทศใหม่ เป็นต้น
การเผยแพร่ข้อมูล กฎระเบียบ และขั้นตอนการดำเนินการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์แก่นิสิตอย่างทั่วถึง
การให้ข้อมูลข่าวสารที่มีความทันสมัย ถูกต้อง และเข้าถึงได้ง่าย
Next
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy