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Test Usabilità - Sito istituzionale
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* Indicates required question
Orario inizio valutazione
*
Time
:
AM
PM
Con quanta probabilità consiglieresti questo sito ad un amico o ad un conoscente?
*
Minimo
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Massimo
Le caratteristiche del sito web incontrano le mie necessità
*
Fortemente in disaccordo
1
2
3
4
5
6
7
Fortemente d'accordo
Questo sito web è facile da usare
*
Fortemente in disaccordo
1
2
3
4
5
6
7
Fortemente d'accordo
Penso che mi piacerebbe utilizzare questo sito frequentemente
*
Fortemente in disaccordo
1
2
3
4
5
Fortemente d'accordo
Ho trovato il sito inutilmente complesso
*
Fortemente in disaccordo
1
2
3
4
5
Fortemente d'accordo
Ho trovato il sito molto semplice da usare
*
Fortemente in disaccordo
1
2
3
4
5
Fortemente d'accordo
Penso che avrei bisogno del supporto di una persona già in grado di utilizzare il sito
*
Fortemente in disaccordo
1
2
3
4
5
Fortemente d'accordo
Ho trovato le varie funzionalità del sito bene integrate
*
Fortemente in disaccordo
1
2
3
4
5
Fortemente d'accordo
Ho trovato incoerenze tra le varie funzionalità del sito
*
Fortemente in disaccordo
1
2
3
4
5
Fortemente d'accordo
Penso che la maggior parte delle persone possano imparare ad utilizzare il sito facilmente
*
Fortemente in disaccordo
1
2
3
4
5
Fortemente d'accordo
Ho trovato il sito molto difficile da utilizzare
*
Fortemente in disaccordo
1
2
3
4
5
Fortemente d'accordo
Mi sono sentito a mio agio nell’utilizzare il sito
*
Fortemente in disaccordo
1
2
3
4
5
Fortemente d'accordo
Ho avuto bisogno di imparare molti processi prima di riuscire ad utilizzare al meglio il sito
*
Fortemente in disaccordo
1
2
3
4
5
Fortemente d'accordo
Task1: Si immagini di dover effettuare un pagamento verso l'amministrazione
*
Ho trovato il contenuto richiesto
Non ho trovato il contenuto richiesto
Task2: Si immagini di dover rinnovare la carta d'identità: Ha trovato tutte le informazioni necessarie?
*
Ho trovato il contenuto richiesto
Non ho trovato il contenuto richiesto
Task3: si immagini di dover recarsi presso gli uffici comunali: ha trovato gli orari di apertura o le modalità di prenotazione appuntamento?
*
Ho trovato il contenuto richiesto
Non ho trovato il contenuto richiesto
Task4: Immagina di dover reperire informazioni relative al pagamento dei Tributi
*
Ho trovato il contenuto richiesto
Non ho trovato il contenuto richiesto
Orario Fine valutazione
*
Time
:
AM
PM
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