แบบสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับการให้บริการของ สำนักงานอธิการบดีและหน่วยงานภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี
แบบสำรวจความคิดเห็นนี้มีทั้งหมด 3 ตอน ขอให้ผู้ตอบแบบประเมินตอบให้ครบทั้ง 3 ตอน
คำชี้แจง
ตอนที่ 1 แบบประเมินนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการของสำนักงานอธิการบดีและหน่วยงานภายใต้สำนักงานอธิการบดีและหน่วยงานภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี เพื่อนำผลการประเมินไปพัฒนาและปรับปรุงการปฏิบัติงานและการให้บริการที่มีคุณภาพของสำนักงานอธิการบดี  มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตอน 2 ผู้ประเมิณ หมายถึง ผู้ที่มาขอรับบริการจากสำนักงานอธิการบดีและหน่วยงานภายใต้สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี โดยตรง เช่น อาจารย์และเจ้าหน้าที่ภายในมหาวิทยาลัยหและบุคคลภายนอกที่มาขอรับบริการจากสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี
ตอน 3 ข้อเสนอแนะนำการให้บริการด้านต่าง ๆ  ให้คำแนะนำหรือเสนอแนะนำการปรับปรุงการให้บริการของสำนักงานอธิการบดีและหน่วยงานภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี เพื่อนำข้อมูลไปพัฒนาการให้บริการให้ดีและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ตอนที่ 1 สถานภาพทั่วไปผู้ประเมิน
อาชีพของผู้ประเมิน (ผู้มาขอรับบริการ) *
ตอนที่ 2 ความพึงพอใจ ตอบคำถามในช่องระดับความพึงพอใจที่ตรงกับความคิดเห็นของท่าน
เดือนที่ขอรับบริการ (ปีงบประมาณ 65) จากสำนักงานอธิการบริการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี *
ระบุชื่อหน่วยงานภายในของสำนักงานอธิการบริการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี ที่ขอรับการบริการ เช่น กองกลาง ฝ่ายอาคารและสถานที่ กองพัฒนานักศึกษา เป็นต้น *
1. ความพึงพอใจต่อเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ *
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
1.1 เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการมีความสุภาพ เป็นมิตร
1.2 เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสะดวก รวดเร็ว
1.3 เจ้าหน้าที่ให้คำอธิบายและตอบข้อสงสัยได้ตรงประเด็น
1.4 เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานอย่าง ไม่เลือกปฏิบัติ
2. ความพึงพอใจต่อกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ *
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
2.1 ขั้นตอนการให้บริการไม่ซับซ้อน เข้าใจง่าย
2.2 ระยะเวลาในการให้บริการเหมาะสมกับสภาพงาน
2.3 ความชัดเจนในการอธิบาย ชี้แจง
3. ความพึงพอใจต่อสิ่งอำนวยความสะดวก *
พึงพอใจมากที่สุด
พึงพอใจมาก
พึงพอใจปานกลาง
พึงพอใจน้อย
พึงพอใจน้อยที่สุด
3.1 สถานที่ให้บริการ มีความสะดวกในการใช้บริการ
3.2 มีช่องทางเลือกใช้บริการได้หลายช่องทาง
ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะความไม่พึงพอใจการให้บริการด้านต่าง ๆ  
คำชี้แจง     1. คำตอบที่ได้รับจะเป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น
ข้อเสนอแนะด้านประโยชน์จากการรับบริการ
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Dhonburi Rajabhat University. Report Abuse
Google Forms