Afzeggen van de begeleiding kan bij ziekte tot uiterlijk 09:00 uur op de ochtend van de desbetreffende begeleiding, liefst uiteraard zodra de ziekte tot uiting komt. 

Bij al eerder vaststaande afspraken zoals de orthodontist, of het maken van een inhaaltoets is het de bedoeling dat de leerling dit tijdens de bijles/huiswerkbegeleiding uiterlijk één week van tevoren doorgeeft. Op deze manier is er voldoende tijd om (indien nodig) de begeleider vervangend werk te kunnen verschaffen.

Mocht de afmelding niet tijdig zijn doorgegeven, dan vervalt de huiswerkbegeleiding dag en voor bijles zal de bijles voor 75% in rekening worden gebracht.

In verband met het inzetten van begeleiders, is het alleen mogelijk om een huiswerkbegeleiding dag in te halen op een dag dat er nog plek is. De leerling kan via e-mail aangeven welke dag de voorkeur heeft.

Voor bijles geldt dat de leerling met de begeleider een inhaalafspraak kan maken tijdens de eerstvolgende bijles.

Zie de Algemene Voorwaarden op onze website voor meer informatie.