Encuesta de Satisfacción a usuarios
Proceso: Servicios al publico
La siguiente encuesta tiene como objetivo mejorar la calidad de los servicios que el sistema bibliotecario a través de sus procesos, por lo que nos interesa conocer su opinión.

Les agradecemos de antemano su colaboración respondiendo lo que a continuación se enuncia.


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Unidad Académica/Organizacional *
1. Encontró la información que buscaba. *
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2. Hay buena iluminación. *
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3. El espacio es el adecuado. *
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4. El clima es agradable. *
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5. El mobiliario es confortable. *
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6. El personal te supo orientar. *
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7. El trato recibido fue amable. *
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8. En forma general el servicio recibido, fue *
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