Оцените свой отдел продаж

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Время прохождения теста - 2 минуты. После прохождения теста Вы получите разбор Вашей ситуации с нашим специалистом.

Сколько человек в отделе продаж?

До 5

От 5 до 10

От 10 до 20

Более 20

Clear selection

Есть ли CRM-система

Да

Нет

Внедряем сейчас

Не могу дать точный ответ

Clear selection

Насколько эффективна ваша CRM?

Внедрена система постановки и контроля выполнения задач

Автоматическое напоминание про "забытых" клиентов (которые не покупали более 2 месяцев)

У меня нет CRM-системы

Нет клиентов без запланированных следующих шагов

Есть ABC-ЧНЯ сегментация клиентов

Подключена телефония, телефонные разговоры прикрепляются к карточкам клиентов

CRM автоматически определяет маркетинговые каналы и ведет статистику

Профиль вашего бизнеса?

Розница

Опт

Услуги

Other:

Clear selection

Замеряете ли вы каналы рекламы?

Да, знаем сколько стоит лид по каждому каналу, есть точное понимание ROI

Да, но очень посредственно

Нет

Other:

Clear selection

Есть ли у вас план активности для менеджеров (количество звонков/писем/встреч) в день?

Да

Нет

Не знаю

Clear selection

Есть ли у вас скрипты или схемы продаж (прописаны сценарии общения по телефону и на встречах менеджера с клиентами)?

Да

Нет

Не знаю

Clear selection

Внедрена ли система контроля и отчетности?

Ежедневные/ежемесячные отчеты руководителей и менеджеров по продажам

Устно делаем

Не внедрена

Все автоматизировано через CRM

Other:

Clear selection

Проводятся ли ежедневные/еженедельные планерки по постановке целей и по выполненным планам продаж?

Да

Нет

Clear selection

Есть ли план продаж?

Нет

Есть, но выполняют менее 80% менеджеров

Есть и выполняют более 80% менеджеров

Есть 2 или 3 уровня плана (минимальный/средний/максимальный)

Clear selection

Оценка навыков продаж менеджеров (умеют задавать открытые вопросы, отрабатывать возражения использовать техники закрытия на продажу/встречу)

Не знаю почему я их еще не уволил

Идеальные бойцы, которые могут продать что угодно и кому угодно

Clear selection

Есть ли система адаптации (обучения) менеджеров и руководителей?

Да

Нет

Clear selection

Внедрена система мотивации и KPI?

Разработаны менее 5 KPI

Разработаны 5 и более KPI

План активности привязан к KPI

В KPI есть премии, ограниченные по времени (например, до определенной даты)

Clear selection

Оцените среднее знание продукта менеджером по 5 балльной системе

Совсем не знают

Могут продать УТП клиенту

Clear selection

Внедрен ли системный контроль {руководитель отдела => менеджер} и {коммерческий директор => руководитель отдела}

Не внедрен

Внедрен "руководитель отдела => менеджер"

Внедрен "коммерческий директор => руководитель отдела"

Внедрены обе системы

Clear selection

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Forms